Users Guide

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Parte posterior de las
copias impresas sucia
Compruebe si hay fugas en el tóner. Limpie el interior de la impresora.
Consulte “Limpieza del interior”.
Páginas negras • Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva
a insertarlo.
• Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso y deba reemplazarse. Instale
un cartucho de tóner nuevo. Consulte “Sustitución del cartucho de tóner”
.
• Es posible que la impresora precise reparación. Póngase en contacto con el servicio
técnico.
Exceso de tóner • Limpie el interior de la impresora. Consulte “Limpieza del interior”.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte “Especificaciones de papel”
.
• Instale un cartucho de tóner nuevo. Consulte “Sustitución del cartucho de tóner”.
• Si el problema persiste, es posible que la impresora precise reparación. Póngase en
contacto con el servicio técnico.
Huecos en los caracteres Los huecos en los caracteres tienen zonas en blanco donde debería estar en negro:
• Si está imprimiendo transparencias, pruebe a utilizar unas de otro tipo. Es normal
que aparezcan algunos huecos en los caracteres debido a la composición de las
transparencias.
• Es posible que no esté imprimiendo en la cara adecuada del papel. Dé la vuelta a la pila
de papel colocada en la bandeja de papel.
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas.
Consulte “Especificaciones de papel”
.
Estado Soluciones recomendadas
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