Users Guide

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La stampante non
è presente nell'elenco degli
scanner.
• Controllare se la stampante è collegata al computer. Accertarsi che la stampante sia
collegata correttamente attraverso la porta USB e che sia accesa.
• Controllare che il driver dello scanner per la stampante sia installato nel sistema. Aprire
il MFP Configurator, passare alla Scanners configuration, quindi premere Drivers.
Verificare che un driver con il nome corrispondente a quello della
stampante sia elencato
nella finestra.
• Verificare che la porta MFP non sia occupata. Poiché i componenti funzionali di MFP
(stampante e scanner) condividono la stessa interfaccia I/O (porta MFP), può accadere che
diverse applicazioni "consumer" accedano simultaneamente alla stessa porta MFP.
Per evitare possibili conflitti, il controllo del dispositivo viene consentito a una sola
applicazione alla volta. L'altra applicazione "consumer" otterrà pertanto una risposta di
"dispositivo occupato". In genere, ciò si verifica all'avvio della procedura di digitalizzazione,
nel qual caso viene visualizzata una finestra con un messaggio appropriato.
• Per individuare l'origine del problema, aprire la configurazione delle porte MFP
e selezionare la porta assegnata allo scanner. Il simbolo /dev/mfp0 della porta MFP
corrisponde alla designazione LP:0 visualizzata nelle opzioni degli scanner, /dev/mfp1
corrisponde a LP:1 e così via. Le porte USB iniziano da /dev/mfp4, pertanto lo scanner
collegato alla porta USB:0 corrisponderà a /dev/mfp4 e così via in sequenza. Nel riquadro
Selected port è possibile verificare se la porta è occupata da un'altra applicazione. In questo
caso, attendere che venga completato il lavoro corrente oppure premere il pulsante Release
port se si è certi che il processo corrente non stia funzionando correttamente.
La stampante non
digitalizza.
• Controllare se nella stampante è caricato un documento.
• Verificare che il dispositivo sia collegato al computer. Se durante la digitalizzazione viene
rilevato un errore di I/O, assicurarsi che il dispositivo sia collegato correttamente.
• Verificare che la porta MFP non sia occupata. Poiché i componenti funzionali di MFP
(stampante e scanner) condividono la stessa interfaccia I/O (porta MFP), può accadere
che diverse applicazioni "consumer" accedano simultaneamente alla stessa porta MFP.
Per evitare possibili conflitti, il controllo del dispositivo viene consentito a una sola
applicazione alla volta. L'altra applicazione "consumer" otterrà pertanto una risposta di
"dispositivo occupato". In genere questo problema si verifica all'avvio della procedura di
digitalizzazione, nel qual caso viene visualizzata una finestra con un messaggio
appropriato.
Per individuare l'origine del problema, aprire la configurazione delle porte MFP
e selezionare la porta assegnata allo scanner. Il simbolo /dev/mfp0 della porta MFP
corrisponde alla designazione LP:0 visualizzata nelle opzioni degli scanner, /dev/mfp1
corrisponde a LP:1 e così via. Le porte USB iniziano da /dev/mfp4, pertanto lo scanner
collegato alla porta USB:0 corrisponderà a /dev/mfp4 e così via in sequenza. Nel riquadro
Selected port è possibile verificare se la porta è occupata da un'altra applicazione. In questo
caso, attendere che venga completato il lavoro corrente oppure premere il pulsante Release
port se si è certi che il processo corrente non stia funzionando correttamente.
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