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Scanprobleme
Die Tonerkartusche ergibt
weniger Kopien als erwartet.
Die Originale enthalten Bilder, Schmutzpartikel oder Fettdruck. Dabei kann es sich
beispielsweise um Formulare, Informationsschreiben, Bücher usw. handeln,
für die mehr Toner benötigt wird.
Die Vorlagenabdeckung wurde beim Kopieren nicht geschlossen.
Zustand Lösungsvorschläge
Zustand Lösungsvorschläge
Die Scaneinheit funktioniert
nicht.
Vergewissern Sie sich, dass die zu scannende Vorlage mit der bedruckten Seite nach
unten auf dem Vorlagenglas bzw. mit der bedruckten Seite nach oben im ADVE liegt.
Es steht eventuell nicht genügend Speicher für die neue Vorlage zur Verfügung.
Verwenden Sie die Vorschau-Scan-Funktion, um festzustellen, ob sie funktioniert.
Reduzieren Sie die Scanauflösung.
Prüfen Sie, ob das USB-Kabel richtig angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel nicht beschädigt ist. Tauschen Sie das Kabel
gegen ein funktionierendes Kabel aus. Tauschen Sie bei Bedarf das Kabel aus.
Prüfen Sie, ob die Scaneinheit richtig konfiguriert ist. Überprüfen Sie die verwendete
Anwendung, um sicherzustellen, dass der Scanauftrag an den richtigen Port gesendet
wird.
Der Scanvorgang dauert sehr
lange.
Prüfen Sie, ob der Drucker gerade eingehende Daten ausdruckt. Scannen Sie die
Vorlage, wenn der Druckauftrag abgeschlossen ist.
Grafiken werden langsamer gescannt als Text.
Im Scanmodus wird die Übertragungsgeschwindigkeit herabgesetzt, da zur Analyse
und Reproduktion des gescannten Bildes sehr viel Speicher benötigt wird.