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Problemlösungen
Die folgende Liste enthält mögliche Störungen und entsprechende Lösungsempfehlungen. Befolgen Sie
die Lösungsvorschläge, bis das Problem behoben ist. Bleibt das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich
an Dell.
Probleme mit dem Papiereinzug
Zustand Lösungsvorschläge
Beim Drucken ist ein
Papierstau entstanden.
Beseitigen Sie den Papierstau. Siehe „Staus im Papiermagazin beheben“.
Die Seiten haften aneinander. • Prüfen Sie, ob sich im Papierfach zu viel Papier befindet. Das Papierfach kann je nach
Papierstärke bis zu 250 Blatt Papier fassen.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie den richtigen Papiertyp verwenden. Siehe
„Papierspezifikationen“
.
• Nehmen Sie das Papier aus dem Papierfach, und fächern Sie den Stapel auf.
• Das Zusammenhaften von Papier kann auch auf eine hohe Luftfeuchtigkeit
zurückzuführen sein.
Es werden mehrere Seiten
gleichzeitig eingezogen.
• Im Papierfach befinden sich verschiedene Papiertypen. Legen Sie nur Papier desselben
Typs, Formats und Gewichts ein.
• Wenn durch den Einzug mehrerer Seiten gleichzeitig ein Papierstau entstanden ist,
beseitigen Sie den Stau. Siehe „Staus im Papiermagazin beheben“
.
Das Papier wird nicht in den
Drucker eingezogen.
• Entfernen Sie alle ggf. im Drucker vorhandenen Fremdkörper, die den Papiereinzug
behindern könnten. Siehe „Innenraum reinigen“
.
• Das Papier wurde nicht richtig eingelegt. Nehmen Sie das Papier aus dem Papiereinzug
und legen Sie es richtig ein.
• Im Papierfach ist zu viel Papier. Entfernen Sie überschüssiges Papier aus dem
Papierfach.
• Das Papier ist zu dick. Verwenden Sie nur Papier, das die für den Drucker erforderlichen
Vorgaben erfüllt. Siehe „Papierspezifikationen“
.
Es kommt ständig zu
Papierstaus.
• Vergewissern Sie sich, dass das richtige Papierformat ausgewählt wurde. Siehe
„Papierformat einstellen“
• Sie verwenden einen ungeeigneten Papiertyp. Verwenden Sie nur Papier, das die
für den Drucker erforderlichen Vorgaben erfüllt. Siehe „Papierspezifikationen“
• Im Drucker haben sich möglicherweise Rückstände angesammelt. Öffnen Sie
die Frontabdeckung und entfernen Sie die Rückstände.
Klarsichtfolien kleben in der
Papierausgabe zusammen.
Verwenden Sie nur Folien, die für Laserdrucker ausgelegt sind. Nehmen Sie jede
bedruckte Folie sofort aus dem Drucker heraus.