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Pages pliées ou froissées
Assurez-vous que le papier est correctement chargé.
Vérifiez le type et la qualité du papier. Consultez la section «
Spécifications du papier ».
Retournez la pile de papier dans le bac d’alimentation papier. Essayez également de changer
le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le bac d’alimentation papier.
Essayez d’imprimer via le capot arrière.
Dos de la page taché
Localisez d’éventuelles fuites de toner. Nettoyez l’intérieur de l’imprimante. Consultez
la section « Nettoyage de la partie interne ».
Pages noires
La cartouche de toner est peut-être mal installée. Enlevez-la, puis réinstallez-la.
La cartouche de toner est peut-être défectueuse et doit être remplacée. Installez une
nouvelle cartouche. Consultez la section «
Remplacement de la cartouche de toner ».
L’imprimante a peut-être besoin d’une révision. Contactez le service de maintenance.
Toner non fixé
Nettoyez l’intérieur de l’imprimante. Consultez la section « Nettoyage de la partie
interne ».
Vérifiez le type et la qualité du papier. Consultez la section « Spécifications du papier ».
Installez une nouvelle cartouche. Consultez la section «
Remplacement de la cartouche de
toner ».
Si le problème persiste, l’imprimante a peut-être besoin d’une révision. Contactez
le service de maintenance.
Etat Solutions proposées
A