Users Guide

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Etat Solutions proposées
Impression claire ou
floue
Si une strie blanche verticale ou une zone floue apparaît sur la page :
• Le niveau de toner est insuffisant. Essayez de secouer la cartouche pour redistribuer le reste
du toner et prolonger son utilisation. Consultez la section «
Redistribution du toner ». Si la
qualité d’impression ne s’améliore pas, installez une nouvelle cartouche de toner.
• Le papier n’est pas conforme aux spécifications (papier humide ou rugueux, par exemple).
Consultez la section «
Spécifications du papier ».
• La présence simultanée de zones floues et de traînées de toner peut indiquer la nécessité de
nettoyer la cartouche. Consultez la section «
Nettoyage de la partie interne ».
• La surface du module laser (LSU) du côté intérieur à l’appareil peut être sale. Nettoyez
le module de numérisation (LSU) ; (voir «
Nettoyage de la partie interne »).
Taches de toner • Le papier n’est pas conforme aux spécifications (papier humide ou rugueux, par exemple).
Consultez la section «
Spécifications du papier ».
• Le rouleau de transfert est peut-être sale. Nettoyez l’intérieur de votre imprimante.
Consultez la section «
Nettoyage de la partie interne ».
• Le circuit d’entraînement du papier a besoin d’être nettoyé. Consultez la section
«
Nettoyage du tambour ».
Zones vides Si des zones vides, généralement au niveau des arrondis des caractères, apparaissent
sur la page :
• Il se peut qu’une feuille de papier soit de mauvaise qualité. Essayez de réimprimer la page.
• Le taux d’humidité du papier n’est pas homogène ou certaines zones du papier sont
humides. Changez de marque de papier. Consultez la section «
Spécifications du papier ».
• La rame de papier est de mauvaise qualité. Le processus de fabrication du papier est
à l’origine du problème et empêche le toner de se fixer sur certaines zones. Changez
de marque ou de type de papier.
• La cartouche de toner peut être défectueuse. «
Défauts verticaux répétitifs » sur la page
suivante.
• Si le problème persiste, contactez un technicien de maintenance.
Taches blanches Si des taches blanches apparaissent sur la page :
• Le papier est trop rugueux et de la poussière provenant du papier se dépose à l’intérieur de
l’appareil ; le rouleau de transfert est peut-être sale. Nettoyez l’intérieur de l’appareil.
Contactez le service de maintenance.
• Le circuit d’entraînement du papier a besoin d’être nettoyé. Contactez le service
de maintenance.
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