Users Guide

296
Faxproblemer
Tilstand Løsningsforslag
Modtagne faxopkald besvares
ikke af printeren
• Receive Mode indstillet til tilstanden Tel . (manuel modtagetilstand)
• Der er muligvis foretaget en forkert indstilling for antal ring før svar. (Under tilstanden
Ans/Fax skal du indstille Ring to Answer til et tal, der er større end Ring to
Answer -indstillingen for TAD)
• DPRD-funktionen er muligvis aktiveret, men du har muligvis ikke adgang til
tjenesten. Eller du har muligvis adgang til tjenesten, men funktionen er ikke korrekt
konfigureret.
• Ledningen til faxlinjen er muligvis ikke korrekt tilsluttet, eller ledningen er muligvis
defekt.
• Printeren er muligvis ikke i stand til at registrere modtagefaxtoner, fordi
telefonsvareren er i færd med at afspille en indtalt besked.
• En beskedtjeneste forhindrer muligvis printeren i at besvare opkald.
• Der er muligvis problemer med signalintegrationen på faxlinjen. Udfør en test
af linjen via betjeningspanelet ved hjælp af funktionen
Fax Line Test .
Se ”
Test af faxlinjeforbindelsen”.
• Printeren overvåger status på linjen, mens den modtager eller sender et faxjob. Hvis
der opstår fejl under transmissionen, og indstillingen
ECM Mode er angivet til On ,
anmoder printeren muligvis om, at du skal sende en del af faxjobbet igen. Du skal kun
deaktivere ECM Mode , hvis du har problemer med at sende eller modtage et faxjob,
og hvis du er villig til at acceptere fejl i det job, der modtages eller sendes. Det kan
f.eks. være nyttigt at deaktivere funktionen, når du forsøger at sende eller modtage
en fax over en stor afstand, f.eks. til eller fra et andet land.
• Printeren er muligvis løbet tør for papir, eller hukommelsen er fuld.
Printeren kan ikke modtage faxer
fra en ekstern telefon.
• Faxkablet er muligvis ikke korrekt tilsluttet.
• Opkaldstilstanden på printeren er muligvis ikke konfigureret korrekt, eller
indstillingerne for den eksterne telefon er muligvis ikke korrekte.
Faxer modtages ikke automatisk. •Tilstanden Fax skal være aktiveret.
• Der skal være papir i papirbakken.
• Kontroller, om der vises
Memory Full i displayet.
Modtagne faxer har tomme
områder eller modtages i en
dårlig udskriftskvalitet.
• Støj på telefonlinjen kan medføre linjefejl.
• Kontroller din printer ved at lave en kopi.
Modtagne faxer er for lyse. Printeren er muligvis ved at løbe tør for toner. Hvis printeren løber tør for toner,
gemmes faxjobbet i hukommelsen på printeren. Udskift tonerpatronen hurtigst
muligt, og udskriv faxen igen.