Users Guide

293
Problémy se skenováním
Méně kopií z tonerové kazety
než se očekávalo výtisků.
• Vaše originály mohou obsahovat obrázky, pevné látky nebo tlusté čáry. Na příklad, vaše
originály mohou být formuláře, knihy nebo jiné dokumenty, které použijí více toneru.
• Kryt dokumentů mohl zůstat otevřený, zatímco kopírujete.
Problém Navrhovaná řešení
Problém Navrhovaná řešení
Skener nefunguje. • Ujistěte se, že pokládáte dokument k naskenování lícem dolů na skenovací sklo, nebo
lícem nahoru v DADF.
• Nemusí být dostatek paměti pro uložení dokumentu, který chcete naskenovat. Zkuste
funkci Prescan, abyste viděli, zda to funguje. Zkuste snížit rozlišení pro skenování.
• Zkontrolujte, že USB kabel je řádně připojen.
• Ujistěte se, že USB kabel není vadný. Přepněte kabel se známým dobrým kabelem. Je-li
to nutné, vyměňte kabel.
• Zkontrolujte, že skener je správně nakonfigurován . Zkontrolujte aplikaci, kterou chcete
použít, pro ujištění, že skenovací úloha byla odeslána do správného portu.
Jednotka skenuje velmi pomalu.. • Zkontrolujte, jestli tiskárna tiskne přijatá data. Naskenujte dokument poté, co byla
aktuální úloha dokončena.
• Grafiky jsou skenovány pomaleji než text.
• Komunikační rychlost je v režimu skenování pomalá kvůli velkému množství paměti
vyžadovanému k analýze a reprodukci naskenovaného obrázku.
Na obrazovce počítače se
objevila zpráva:
• “Zařízení nelze nastavit do
režimu H/W, který chcete.”
• “Port je používán jiným pro-
gramem.”
• “Port je zakázán.”
• “Skener je zaneprázdněný při-
jímáním nebo tištěním dat. Až
aktuální úloha skončí, zkuste
to znovu.”
• “Neplatný popisovač.”
• “Skenování selhalo.”
• Právě může probíhat kopírovací nebo tisková úloha. Až skončí aktuální úloha, zkuste
úlohu znovu.
• Vybraný port je aktuálně používán. Restartujte počítač a zkuste to znovu.
• Kabel tiskárny nemusí být pořádně připojen nebo nemusí být dodáváno napájení.
• Ovladač skeneru není nainstalován nebo operační prostředí není správně nastaveno.
• Ujistěte se, že port je řádně připojen a je dodávána energie. Poté restartujte počítač.
• Zkontrolujte, že USB kabel je řádně připojen.