Users Guide
Ek
Dell Teknik Destek İlkesi
Dell ile Bağlantı Kurma
Garanti ve İade Politikası
Dell Teknik Destek İlkesi
Teknisyenler tarafından verilen teknik destek, sorun giderme sürecinde müşterinin işbirliğini ve katılımını
gerektirir; ayrıca yazıcının ve Dell tarafından yüklenen donanımın gerektiği gibi çalıştığının doğrulanmasıyla
birlikte, İşletim Sistemi, uygulama yazılımı ve donanım sürücülerinin, Dell tarafından gönderildiği şekilde
orijinal varsayılan yapılandırma ayarlarına geri döndürülmesini sağlar. Teknisyenler tarafından verilen teknik
desteğe ek olarak, Dell Support adresinde çevrimiçi teknik destek de verilmektedir. Ek teknik destek
seçenekleri satın alınabilir.
Dell, yazıcılar ve Dell tarafından yüklenen yazılım ve çevre birimlerine sınırlı teknik destek vermektedir. Satın
alınan ve Software Peripherals (DellWare) ReadyWare ve Custom Factory Integration (CFI/DellPlus)
tarafından yüklenen, diğer yazılım ve çevre birimlerine orijinal üretici tarafından destek verilmektedir.
Dell ile Bağlantı Kurma
support.dell.com adresinden Dell Destek'e erişebilirsiniz. WELCOME TO DELL SUPPORT (DELL DESTEĞİNE
HOŞGELDİNİZ) sayfasında bulunduğunuz bölgeyi seçin ve sizden istenen bilgileri sağladıktan sonra yardım
araçları ve bilgilerine ulaşın.
Aşağıdaki adresleri kullanarak Dell’e elektronik olarak da başvurabilirsiniz:
World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (Yalnızca Asya/Pasifik ülkeleri)
www.dell.com/jp/ (Yalnızca Japonya)
www.euro.dell.com (Yalnızca Avrupa)
www.dell.com/la/ (Latin Amerika ve Karayip ülkeleri)
www.dell.ca (Yalnızca Kanada)










