Users Guide

Apêndice

Política de Assistência Técnica da Dell

Contactar a Dell

Política de garantia e de devolução

Política de Assistência Técnica da Dell

A assistência técnica prestada por técnicos requer a cooperação e participação do cliente no processo de

resolução de problemas e permite o restauro da configuração predefinida do Sistema Operativo, software de

aplicação e controladores de hardware, tal como foram fornecidos pela Dell, bem como a verificação da

correcta funcionalidade da impressora e de todo o hardware instalado da Dell. Além deste suporte técnico

assistido por técnicos, está disponível suporte técnico online na Assistência da Dell. Poderão estar

disponíveis para aquisição opções de assistência técnica adicionais.

A Dell fornece assistência técnica limitada para a impressora e quaisquer periféricos e software instalado da

Dell. A assistência para periféricos e software de terceiros é prestada pelo fabricante original, incluindo o

adquirido e/ou instalado através da Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare e Custom Factory

Integration (CFI/DellPlus).

Contactar a Dell

Pode aceder ao Suporte da Dell em support.dell.com. Seleccione a região na página WELCOME TO DELL

SUPPORT (Bem-vindo ao Suporte Dell) e preencha os detalhes solicitados para aceder às ferramentas e

informações de ajuda.

Pode contactar a Dell electronicamente através dos seguintes endereços:

World Wide Web