Users Guide
A impressora não imprime e os trabalhos de impressão ficam bloqueados na fila de impressão.
Verifique se existem várias instâncias da impressora instaladas no computador.
1. No Windows Vista:
a. Clique em
® Painel de controlo.
b. Clique em Hardware e som.
c. Clique em Impressoras.
No Windows XP, clique em Iniciar®
Painel
de controlo®
Impressoras
e outro hardware®
Impressoras
e faxes.
No Windows 2000, clique em Iniciar®
Definições® Impressoras.
2. Procure
vários objectos para a impressora.
3. Imprima um trabalho para cada um destes objectos de impressão para verificar se a impressora está activa.
4. Estabeleça esse objecto de impressão como impressora predefinida:
a. Clique com o botão direito do rato no ícone da Dell 2330d/2330dn Laser Printer.
b. Clique em Estabelecer como impressora predefinida.
5. Elimine as outras cópias do objecto de impressão clicando com o botão direito do rato no nome da impressora e
seleccionando Eliminar.
Para evitar que existam várias instâncias da impressora na pasta Impressoras, certifique-se de que liga sempre o
cabo USB à mesma porta USB utilizada originalmente para a impressora. Não instale controladores de impressora várias
vezes a partir do CD Drivers and Utilities.
Problemas com a impressora
Certifique-se de que o cabo de alimentação da impressora está ligado correctamente à impressora e à
tomada eléctrica.
Determine se a impressora foi colocada em pausa.
1. No Windows Vista:
a. Clique em
® Painel de controlo.
b. Clique em Hardware e som.
c. Clique em Impressoras.
No Windows XP, clique em Iniciar®
Painel
de controlo®
Impressoras
e outro hardware®
Impressoras
e faxes.
No Windows 2000, clique em Iniciar®
Definições® Impressoras.
2. Clique
com o botão direito do rato no ícone da Dell 2330d/2330dn Laser Printer.
3. Certifique-se de que a opção Parar impressão não está seleccionada. Se Parar impressão estiver seleccionado,
clique para desmarcar a opção.