Users Guide

Resolução de problemas da impressora
Perguntas mais frequentes (FAQ): Problemas e soluções da
Dell 2330d/2330dn Laser Printer
Problemas de papel
Problemas de configuração Problemas de impressão
Mensagens de erro Problemas de qualidade de impressão
Directrizes Gerais para Seleccionar ou Colocar Suportes de
Impressão
Perguntas mais frequentes (FAQ): Funcionalidades,
problemas e soluções para Mac OS
®
Evitar encravamentos e problemas de alimentação Contactar a assistência técnica
Desencravar papel
Perguntas mais frequentes (FAQ): Problemas e soluções da Dell
2330d/2330dn Laser Printer
Como instalo o controlador e o software da Dell™ 2330d/2330dn Laser Printer no Windows
®
através de uma
ligação USB ou Paralela?
Consulte Instalar os controladores de impressora
.
Por que motivo é impresso continuamente texto incompreensível?
Tente qualquer um dos seguintes procedimentos:
1. Verifique a ligação do cabo USB entre o computador e a impressora.
2. Experimente utilizar um cabo USB diferente, se tiver um disponível.
3. Desinstale e reinstale o controlador da Dell 2330d/2330dn Laser Printer.
NOTA: Para que o Status Monitor Center (Centro de monitores de estado) local funcione
correctamente, é necessário que o suporte de comunicações bidireccionais esteja instalado para que
a impressora e o computador possam comunicar. É adicionada uma excepção à Firewall do Windows
para permitir esta comunicação.
Se isto não resolver o problema, verifique a ligação do cabo USB à impressora. Se a falha persistir, trocar
o cabo USB poderá ajudar.
Se os passos acima não resolverem o problema, tente desinstalar e reinstalar o controlador da Dell
2330d/2330dn Laser Printer.
Como instalo a gaveta de 550 folhas opcional (Tabuleiro 2)?
Consulte Instalar a gaveta opcional de 550 folhas
.
Por que motivo não consigo seleccionar a gaveta de 550 folhas opcional (Tabuleiro 2) no controlador de
impressora?
Consulte Instalar a gaveta opcional de 550 folhas
.
NOTA: NÃO ligue a impressora ao computador utilizando um cabo USB nem ligue a impressora antes de
tentar instalar o controlador.