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Solução de problemas da impressora
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Edoc%20pdf%20conversion/2330d/pt/ug/messages.html[1/10/2012 4:02:45 PM]
Verifique a configuração Modo de dados:
1. Insira o endereço IP do servidor de impressão no navegador da Web.
2. Nos menus à esquerda da página da Web, escolha Configuração.
3. Na lista de opções de configuração à direita, escolha AppleTalk.
4. Na página AppleTalk, escolha Config. avançadas.
5. Na página Config. avançadas do AppleTalk, verifique o menu pop-up Modo de dados. Se o menu estiver
definido como IOP/EOP, não o altere. Se ele estiver definido como TBCP, altere-o para Modo bruto.
Para solicitar manutenção
Antes de solicitar manutenção, verifique o seguinte:
O cabo de alimentação está conectado à impressora?
O cabo de alimentação está conectado diretamente a uma tomada devidamente aterrada?
A impressora está conectada corretamente ao computador ou à rede?
Todos os outros dispositivos estão conectados à impressora e ligados?
A tomada foi desligada por meio de alguma chave?
Há algum fusível queimado?
Ocorreu alguma queda de energia em sua área?
Há um cartucho de toner instalado na impressora?
A tampa da impressora foi fechada corretamente?
Experimente desligar a impressora e ligá-la novamente. Se a impressora ainda não estiver funcionando corretamente, solicite
manutenção. Se você conseguir imprimir, pressione o botão Menu
para imprimir uma página de configurações de menu,
que lista o tipo de modelo da impressora e outras informações que o técnico de manutenção precisará saber.
Para obter mais informações, entre em contato com a Dell em support.dell.com
.