Users Guide

Solução de problemas da impressora
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Edoc%20pdf%20conversion/2330d/pt/ug/messages.html[1/10/2012 4:02:45 PM]
Solicite manutenção.
O papel fica muito curvado após a impressão e sai na bandeja
A configuração Textura do papel não está correta para o tipo de papel ou mídia especial que você está usando.
Certifique-se de que a configuração Textura do papel corresponda ao papel carregado na bandeja.
1
Para obter mais informações, consulte Modo Qualidade.
2
Para trocar o fusor, contate um técnico de manutenção.
Perguntas freqüentes (FAQs): recursos, problemas e soluções do
Mac OS
®
Este documento fornece respostas a perguntas comuns relativas à impressão, ao software da impressora e à forma como o
software interage com o sistema operacional (OS) do Macintosh. Manter o software da impressora e o sistema do computador
atualizados minimiza os problemas de impressão e garante que você terá os melhores resultados com a impressora e o Mac
OS. Para manter o software da impressora atualizado, visite o site do fabricante e carregue o pacote mais recente da Web.
Para manter o Mac OS atualizado, verifique as atualizações periodicamente em
http://www.info.apple.com/support/downloads.html
.
Recursos do Mac OS X
Por que alguns aplicativos não imprimem várias cópias, como esperado?
Alguns aplicativos lidam de forma diferente com a impressão de várias cópias. Algumas versões do Microsoft
Word e do Adobe Reader tratam as várias cópias de um trabalho como uma única cópia de um trabalho contendo
várias páginas. Os recursos a seguir não funcionarão da forma esperada durante a impressão de várias cópias
usando esses aplicativos.
Para imprimir várias cópias de um arquivo PDF com esses recursos, use o aplicativo Pré-visualização da Apple ou
o Adobe Acrobat Reader 5.
Como gerenciar impressoras de rede?
Use o MarkVision™ Professional para gerenciar suas impressoras de rede. Esse aplicativo substitui o MarkVision
para o Macintosh e é compatível com o Mac OS X ou superior.
Problemas e soluções conhecidos para o Mac OS X
Como formatar um documento para imprimi-lo em tamanhos de papel personalizados?
Use a caixa de diálogo Configurar página para adicionar um tamanho de papel personalizado ao menu Tamanho
Recurso Problema
Folhas separadoras entre as cópias Uma folha poderá ser adicionada apenas após a impressão de todo
o trabalho.
Frente e verso/Impressão nos dois lados
do papel
As cópias poderão ser impressas na mesma folha.
Várias páginas por folha As cópias poderão ser impressas na mesma folha.
Verificar impressão Todas as cópias poderão ser verificadas antes de sua impressão.