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Solução de problemas da impressora
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Edoc%20pdf%20conversion/2330d/pt/ug/messages.html[1/10/2012 4:02:45 PM]
Consulte Carregamento das bandejas de papel para 250 folhas e 550 folhas.
Como instalar o driver da Dell 2330d/2330dn Laser Printer pela rede para o Windows?
Consulte Configuração para impressão em rede
.
Como redefinir o contador do cilindro de imagem?
Para redefinir o contador, consulte a folha de instruções fornecida com o novo kit do cilindro de imagem. Para
obter mais informações, consulte Troca do cilindro de imagem
.
Como redefinir para os padrões de fábrica?
Consulte Modo Configurações gerais
.
Como posso encontrar o endereço IP e MAC da impressora?
Consulte Impressão de uma página de configuração de rede
.
Como alterar o endereço IP da impressora usando a Ferramenta de configuração de impressora Dell na Web?
Consulte Ferramenta de configuração de impressora Dell na Web
.
Não consigo configurar a conexão sem fio com o Dell Wireless Print Adapter 3300.
Vá para support.dell.com
e consulte a seção abaixo de Problems with 3300 Wireless Print Adapter.
Problemas de configuração
Problemas com o computador
Verifique se a impressora é compatível com o computador.
A impressora suporta o Windows Server 2008, Windows Vista™, Windows XP, Windows Server 2003, Windows 2000 e
Macintosh
®
OS
®
10.3 e superior.
Não há suporte para o Windows ME, Windows NT, Windows 98, Windows 95 e Macintosh OS 9x e 10.2 nesta impressora.
Certifique-se de que a impressora e o computador estejam ligados.
Verifique o cabo USB.
Verifique se o cabo USB está firmemente conectado à impressora e ao computador.
Desligue o computador, reconecte o cabo USB conforme mostrado no cartaz Configuração da impressora e reinicie o
computador.
Se a tela de instalação do software não for exibida automaticamente, instale o software manualmente.
1. Insira o CD Drivers and Utilities.
2. No Windows Vista, clique em
® Computador.
NOTA: Redefinir o contador do cilindro de imagem sem trocar o cilindro pode danificar a impressora e
anular a garantia.
NOTA: Use essa configuração para zerar o contador do cilindro de imagem. A mensagem de troca do
cilindro de imagem só se apagará quando o cilindro tiver sido trocado.