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O TONER PODE MANCHAR SE O PAPEL FOR ALIMENTADO A PARTIR DE UMA DETERMINADA ORIGEM
Nas Propriedades de impressão, na caixa de diálogo de impressão ou no painel de controle da impressora, selecione
outra bandeja ou outro alimentador para alimentar o papel para o trabalho.
O CARTUCHO DE TONER ESTÁ DANIFICADO
Troque o cartucho de toner. Para obter mais informações, consulte “Troca do cartucho de toner” na página 93.
VERIFIQUE SE O CAMINHO DO PAPEL ESTÁ LIVRE
O papel pode estar preso entre o kit fotocondutor e o fusor. Verifique o caminho do papel na área do fusor.
Aviso—Dano Potencial: não toque no fotocondutor na parte inferior do kit fotocondutor. Use a alça do cartucho
sempre que estiver segurando o cartucho.
ATENÇÃO — SUPERFÍCIE QUENTE: a parte interna da impressora pode estar quente. Para reduzir o risco de
ferimentos em um componente quente, espere a superfície esfriar antes de tocá-la.
Remova qualquer papel que você encontrar.
PODE HAVER EXCESSO DE TONER NO CAMINHO DO PAPEL
Entre em contato com o Suporte ao cliente.
Listras sólidas pretas ou brancas são exibidas nas transparências ou
no papel
Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:
VERIFIQUE SE O PADRÃO DE PREENCHIMENTO ESTÁ CORRETO
Se o padrão de preenchimento estiver incorreto, escolha outro padrão de preenchimento no software.
VERIFIQUE O TIPO DE PAPEL
Experimente usar outro tipo de papel.
Use apenas as transparências recomendadas.
Verifique se a configuração Tipo de papel corresponde ao papel carregado na bandeja ou no alimentador.
Verifique se a configuração Textura do papel está correta para o tipo de papel ou a mídia especial carregada
na bandeja ou no alimentador.
Solão de problemas
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