Users Guide

產品規格問題
通用序列匯流排特定問題
l 使用OSD調整亮度和對比度控制功能。
幾何扭曲
畫面尺寸沒有正確位於中央
l 將顯示器重設為原廠設定值。
l 使用OSD執行自動調整。
l 使用OSD調整亮度和對比度控制功能。
注意: 使用「2: DVI-D」時，無法調整位置。
水平/垂直線條
畫面上有一條或一條以上的線
條
l 將顯示器重設為原廠設定值。
l 使用OSD執行自動調整。
l 使用OSD調整相位和畫素時脈控制功能。
l 執行顯示器自我測試功能檢查，看看在自我測試模式中是否也會出現這些線條。
l 檢查視訊連接線接頭的針腳是否彎曲或斷裂。
注意: 使用「2: DVI-D」時，無法調整畫素時脈和相位。
同步化問題
畫面破碎或出現撕裂現象
l 將顯示器重設為原廠設定值。
l 使用OSD執行自動調整。。
l 使用OSD調整相位和畫素時脈控制功能
l 執行顯示器自我測試功能檢查，看看在自我測試模式中是否也會出現這些線條。
l 檢查視訊連接線接頭的針腳是否彎曲或斷裂。.
l 在「安全模式」中重新啟動電腦。
安全相關問題
煙霧或火花的可見徵兆
l 請勿執行任何疑難排解步驟。
l 請立刻聯絡Dell公司。
間歇性問題
顯示器開啟及關閉時發生故障
l 確定連接顯示器與電腦的視訊連接線已正確連接並固定。
l 將顯示器重設為原廠設定值。
l 執行顯示器自我測試功能檢查，看看在自我測試模式中是否也會出現這些線條。
遺失顏色
圖片遺失顏色
l 執行顯示器自我測試功能檢查。
l 確定連接顯示器與電腦的視訊連接線已正確連接並固定。
l 檢查視訊連接線接頭的針腳是否彎曲或斷裂。
錯誤的顏色
圖片顏色不佳
l 視應用而定，在顏色設定OSD中，將「顏色設定」模式變更為「圖形」或「視訊」。
l 在顏色設定模式中，嘗試使用不同的預設顏色設定。如果顏色管理已關閉，請在顏色設定OSD中調整R/G/B值
l 在進階設定OSD中，將輸入顏色格式變更為 PC RGB或YPbPr。
顯示器無法進入省電模
式。
來自靜態影像的模糊陰影顯示
在螢幕上
l 任何時候，不使用監視器時，請使用「電源管理」功能來關閉監視器電源。（相關詳細資訊，請參閱電源管理模式 電源管理模
式)。
l 此外，請使用不停變化的螢幕保護程式。.
特殊徵兆
您遇到的問題
可能的解決方式
螢幕影像太小
影像位於螢幕中央，但並不會填滿整個可視區域。
l 檢查影像設定OSD中的「調整比例」設定。
l 將顯示器重設為原廠設定值。
無法使用前面面板上的按鍵調整顯
示器
OSD沒有出現在螢幕上。
l 請關閉顯示器，拔下及重新插上電源線，然後開啟顯示器。
圖片未填滿整個螢幕
圖片無法填滿整個螢幕的高度或寬度
l 由於DVD有不同的視訊格式（畫面比例），因此顯示器可以全螢幕播放影像。
注意: 選擇DVI-D模式時，無法使用自動調整功能。
特殊徵兆
您遇到的問題
可能的解決方式
USB界面沒有作用
USB周邊設備界面沒有作用。
l 檢查您的顯示器是否有開啟。
l 重新將上游連接線連接至電腦。
l 重新連接USB周邊設備（下游接頭）。
l 關閉顯示器然後再開啟。
l 將電腦重新開機。
l 有些像外部可攜式硬碟的USB
裝置需要較高的電流。請將這類裝置直接連接到電腦系統。
高速USB 2.0界面傳輸速度很慢
高速USB 2.0周邊設備運作速度很慢或沒有作用。
l 檢查您的電腦是否相容於USB 2.0。
l 有些電腦有USB 2.0和USB 1.1連接埠。請確定使用正確的USB埠。
l 重新將上游連接線連接至電腦。
l 重新連接USB周邊設備（下游接頭）。
l 將電腦重新開機。