Users Guide

Felsökning | 79
Vanliga Macintosh-problem
Maskinen finns inte
med i skannerlistan.
• Kontrollera om maskinen är kopplad
till datorn. Se till att den är rätt ansluten
via USB-porten och att den är
på.
• Kontrollera att drivrutinen till skannern
är installerad i systemet. Öppna Unified
Driver configurator, växla till Scanners
configuration och tryck sedan på Drivers.
Kontrollera att drivrutinen med det namn
som motsvarar maskinens namn visas
i fönstret. Kontrollera att porten inte
är upptagen. Eftersom funktionella
komponenter i MFP (skrivare och skanner)
delar samma I/O-gränssnitt (port) är det
möjligt att olika ”konsumentprogram” använder
porten samtidigt. För att undvika konflikter
kan endast en av dem ges kontroll över enheten .
Det andra programmet får svaret ”
device
busy”. Det kan ske när en skanningsprocedur
startas. Ett meddelande visas då.
• Undersök orsaken till problemet genom att öppna
portkonfigurationen och välja den port som har
tilldelats till skannern. Portsymbolen /dev/mfp0
motsvarar LP:0 som visas i skannerns
inställningar, /dev/mfp1 motsvarar LP:1 och
så vidare. USB-portar startar med /dev/mfp4,
så skannern på USB:0 hör ihop med /dev/mfp4
och så vidare. I rutan
Selected port kan
du se om porten är upptagen av något annat
program . I så fall bör du vänta tills det aktuella
jobbet är slutfört eller trycka på knappen
Release port om du är säker på att den
aktuella ägaren inte fungerar.
Maskinen skannar
inte.
• Kontrollera att ett dokument är placerat
i maskinen.
• Kontrollera om maskinen är kopplad till
datorn. Kontrollera att den är rätt ansluten
om I/O-fel rapporteras vid skanning.
• Kontrollera att porten inte är upptagen.
Eftersom funktionella komponenter i MFP
(skrivare och skanner) delar samma I/O-
gränssnitt (port) är det möjligt att olika
”konsumentprogram” använder porten
samtidigt. För att undvika konflikter kan
endast en av dem ges kontroll över enheten.
Det andra programmet får svaret ”device busy”.
Det kan ske när en skanningsprocedur
startas. Ett meddelande visas då.
Undersök orsaken till problemet genom att
öppna portkonfigurationen och välja den port
som har tilldelats till skannern. Portsymbolen
/dev/mfp0 motsvarar LP:0 som visas i skannern s
inställningar, /dev/mfp1 motsvarar LP:1 och
så vidare. USB-portar startar med /dev/mfp4,
så skannern på USB:0 hör ihop med /dev/mfp4
och så vidare. I rutan Selected port kan
du se om porten är upptagen av något annat
program. I så fall bör du vänta tills det aktuella
jobbet är slutfört eller trycka på knappen Release
port om du är säker på att den aktuella ägaren
inte fungerar.
PROBLEM FÖRESLAGNA ÅTGÄRDER
Läs den användarhandbok för Linux som följde med datorn
om du vill veta mer om felmeddelanden i Linux.
PROBLEM FÖRESLAGNA ÅTGÄRDER
Skrivaren skriver inte
ut en PDF-fil korrekt.
Vissa delar av grafik,
text eller bilder saknas.
PDF-filen och Acrobat-produkterna
är inkompatibla:
Det kan lösa problemet om du skriver
ut PDF-filen som en bild. Aktivera Skriv
ut som bild från utskriftsinställningarna
i Acrobat.
Det tar längre tid att skriva ut när
du skriver ut en PDF-fil som en bild.
Dokumentet har skrivits
ut, men utskriftsjobbet
har inte försvunnit från
utskriftsbufferten
i Mac OS X 10.3.2.
Uppdatera Mac OS X till OS X 10.3.3.
eller högre.
Vissa bokstäver
visas inte normalt
när förstasidan skrivs ut.
Problemet uppstår eftersom Mac OS X
inte kan skapa typsnittet under utskrift
av förstasidan. Engelska bokstäver
och siffror visas normalt på förstasidan.
Läs användarhandboken för Mac OS X som följde med datorn
om du vill veta mer om felmeddelanden i Mac OS X.