Users Guide

Felsökning | 77
Allmänna PostScript-problem
Följande situationer är specifika för PS-språket och kan inträffa när flera
olika skrivarspråk används.
Vanliga Windows -problem
Maskinen slår ett
nummer, men
anslutningen till
den mottagande
maskinen
misslyckas.
Den andra faxen kan vara avstängd, ha slut
på papper, eller kan inte besvara inkommande
samtal. Tala med den som sköter om faxen
och be henne att lösa problemet.
Fax lagras inte
iminnet.
Det kanske inte finns tillräckligt med minne för
att lagra ett fax. Om meddelandet Memory
Full visas på displayen tar du bort eventuella
fax som du inte behöver längre och försöker att
lagra fax på nytt.
Tomma områden
uppstår längst ner
på varje sida eller
på andra sidor med
en liten textrad
längst upp.
Du kan ha valt fel pappersinställning
vid inställning av eget papper. Information
om pappersinställningar finns på sidan 24.
Om du vill ha ett felmeddelande som utskrift eller en skärmdump
när det ett uppstår PostScript-fel öppnar du Utskriftsalternativ och
markerar det alternativ som du föredrar bredvid delen om PostScript-fel.
PROBLEM MÖJLIG ORSAK LÖSNING
PostScript-fil kan
inte skrivas ut.
Drivrutinen
för PostScript
kan vara felaktigt
installerad.
• Installera drivrutinen
för PostScript enligt
Software section.
• Du kan skriva ut en
konfigurationssida för att
verifiera att PS-versionen
är tillgänglig för utskrift.
• Om problemet kvarstår
kontaktar du service.
Meddelandet
”Minnet är fullt”
visas.
Utskriftsjobbet
är för komplicerat.
Du kanske måste minska
sidans komplexitet, eller
installera mer minne.
En PostScript-
felsida skrivs ut.
Utskriftsjobbet
kanske inte
är PostScript.
Försäkra dig om
att utskriftsjobbet är ett
PostScript-jobb. Kontrollera
om programvaran förväntade
att en inställningsfil eller en
PostScript-huvudfil skulle
skickas till maskinen.
Tillbehörskassett
en är inte vald
idrivrutinen.
Skrivarens
drivrutin är inte
konfigurerad för
att känna av
tillbehörskassette.
Öppna PostScript-
drivrutinens egenskaper
och välj fliken
Device
Settings och ange
alternativet Tray i avsnittet
Installable Options
som Installed .
PROBLEM FÖRESLAGNA ÅTGÄRDER
När ett dokument
skrivs ut från
Acrobat
Reader 6.0 eller
senare med en
Macintosh-dator
skrivs inte
färgerna ut
ordentligt.
Inställningen
för upplösning
i skrivarens drivrutin
överensstämmer
kanske inte med
den i Acrobat
Reader.
Kontrollera att inställningen
för upplösning i skrivarens
drivrutin motsvarar
inställningen i Acrobat Reader.
PROBLEM FÖRESLAGNA ÅTGÄRDER
Meddelandet ”Filen
används” visas vid
installationen.
Avsluta alla program. Ta bort alla program
från gruppen Autostart och starta sedan
om Windows. Installera om skrivardrivrutinen.
Meddelandet
”Allmänt skyddsfel”,
”Undantagsfel”,
”Spool32”, eller
”Otillåten åtgärd”
visas.
Stäng alla program, starta om Windows
och försök skriva ut igen.
Meddelandena ”Kan
inte skriva ut”,
”Timeout-fel uppstod
vid utskrift” visas.
Dessa meddelanden kan visas under utskrift.
Fortsätt bara att vänta tills maskinen är klar
med utskriften. Om meddelandet visades
i redoläget eller efter att utskriften är klar
kontrollerar du anslutningen och/eller
att ett fel verkligen har uppstått.
I den dokumentation för Microsoft Windows som följde med datorn
finns mer information om felmeddelanden i Windows.
PROBLEM MÖJLIG ORSAK LÖSNING