Users Guide

78 | Feilsøking
Vanlige PostScript-problemer
Disse feilene er PostScript-spesifikke og kan forekomme når det brukes flere
skriverspråk.
Vanlige Windows-problemer
Vanlige Macintosh-problemer
Det er blanke
områder nederst
på hver side eller
på noen sider,
og en smal stripe
med tekst øverst.
Du har kanskje valgt feil papirinnstillinger i de
brukerdefinerte innstillingene. Du finner mer
informasjon om papirinnstillinger se "Velge
utskriftsmedier" på side 24.
Hvis du ønsker en melding, enten utskrevet eller på skjermen, når det
oppstår PostScript-feil, åpner du vinduet for utskriftsalternativer og
klikker på ønsket valg for PostScript-feil.
PROBLEM MULIG ÅRSAK LØSNING
PostScript-fil kan
ikke skrives ut.
PostScript-driveren
kan være feil
installert.
• Installer PostScript-driveren.
Se Software section.
• Skriv ut en
konfigurasjonsside,
og kontroller at PostScript-
versjonen er tilgjengelig for
utskrift.
• Ta kontakt med en
servicerepresentant hvis
problemet vedvarer.
En melding om
begrensningsko-
ntrollfeil vises.
Utskriftsjobben var
for kompleks.
Du må kanskje gjøre siden
mindre kompleks eller
installere mer minne.
En PostScript-
feilside
skrives ut.
Utskriftsjobben
er kanskje ikke en
PostScript-jobb.
Kontroller at utskriftsjobben er
en PostScript-jobb. Kontroller
om programmet forventet at
en konfigurasjonsfil eller en fil
med PostScript-filhode skulle
sendes til maskinen.
Skuff 2
(tilleggsutstyr)
velges ikke
idriveren.
Skriverdriveren er
ikke konfigurert til
å registrere
tilleggsskuffen.
Åpne egenskapene for
PostScript-driveren, velg
Device Settings -kategorien, og
sett Tray -alternativet i delen
Installable Options til Installed .
Farger skrives ut
feil når du skriver
ut et dokument
fra Macintosh
med Acrobat
Reader 6.0 eller
høyere.
Oppløsnings-
innstillingen
i skriverdriveren
stemmer kanskje
ikke med
innstillingen
i Acrobat Reader.
Kontroller at oppløsnings-
innstillingen i skriverdriveren
stemmer med innstillingen
i Acrobat Reader.
TILSTAND FORESLÅTTE LØSNINGER
TILSTAND FORESLÅTTE LØSNINGER
Meldingen "Filen er
i bruk" vises under
installasjonen.
Avslutt alle programmer. Fjern alle programmer
fra Oppstart-gruppen og start deretter Windows
på nytt. Installer skriverdriveren på nytt.
Meldingen "Generell
beskyttelsesfeil",
"OE-unntak",
"Spool32" eller
"Ugyldig operasjon"
vises.
Lukk alle andre programmer, start Windows
på nytt, og prøv å skrive ut igjen.
Meldingene
"Utskrift mislyktes",
"Det oppstod et
tidsavbrudd" vises.
Disse meldingene kan vises under utskrift.
Vent til maskinen er ferdig med å skrive ut.
Hvis meldingene vises i klarmodus eller etter at
utskriften er ferdig, kontrollerer du tilkoblingen
og/eller om det har oppstått en feil.
Hvis du vil ha mer informasjon om feilmeldinger i Windows,
se brukerhåndboken som fulgte med PCen.
TILSTAND FORESLÅTTE LØSNINGER
Skriveren skriver ikke
ut PDF-filer riktig. Deler
av grafikk, tekst eller
illustrasjoner mangler.
Inkompatibilitet mellom PDF-fil
og Acrobat-produkter:
Problemet kan løses ved å skrive ut
PDF-filen som et bilde. Slå på Skriv
ut som bilde i utskriftsalternativene
i Acrobat.
Utskriften tar lengre tid når du
skriver ut en PDF-fil som et bilde.
Dokumentet er skrevet
ut, men utskriftsjobben
vises fremdeles
i utskriftskøen
i Mac OS 10.3.2.
Oppdater Mac OS to OS 10.3.3 eller
høyere.
Noen bokstaver vises
ikke normalt under
utskrift av forside.
Dette problemet skyldes at Mac OS ikke
kan opprette skriften under utskrift av
forside. Engelske bokstaver og tall
vises normalt på forsiden.
Hvis du vil ha mer informasjon om feilmeldinger i Mac OS,
se brukerhåndboken som fulgte med PCen.