Users Guide

72 | Feilsøking
LØSE ANDRE PROBLEMER
Tabellen nedenfor viser noen tilstander som kan forekomme, og anbefalte
løsninger. Følg de foreslåtte løsningene til problemet er løst. Hvis problemet
vedvarer, må du be om service.
Papirmating
Utskriftsproblemer
TILSTAND FORESLÅTTE LØSNINGER
Det oppstår
papirstopp under
utskrift.
Fjern det fastkjørte papiret. Se "Tips for å unngå
papirstopp" på side 62.
Arkene kleber seg
sammen.
• Kontroller at det ikke er for mye papir
i papirskuffen. Skuffen har plass til opptil 250 ark,
avhengig av papirets tykkelse.
• Kontroller at du bruker riktig type papir. Se "Angi
papirformat og -type" på side 29.
• Ta papiret ut av papirskuffen, og bøy og luft
papiret.
• Fuktige omgivelser kan føre til at enkelte typer
papir kleber seg sammen.
Flere ark setter seg
fast om gangen.
• Det kan være lagt flere typer papir i papirskuffen.
Legg bare i papir av samme type, størrelse og vekt.
• Hvis flere ark har satt seg fast, fjerner du det
fastkjørte papiret. Se side 62.
Papiret mates ikke
inn i maskinen.
• Fjern eventuelle hindringer inne i maskinen.
• Papiret er ikke lagt i riktig. Fjern papiret fra
skuffen, og legg det i riktig.
• Det er for mye papir i skuffen. Fjern noe av
papiret fra skuffen.
• Papiret er for tykt. Bruk bare papir som er
i henhold til spesifikasjonene for maskinen. Se
"Velge utskriftsmedier" på side 24.
• Hvis en original ikke mates inn i maskinen,
kan det hende at du må bytte ut gummiputen
til DADF. Se "Skifte DADF-gummiputen" på
side 61.
Det oppstår stadig
papirstopp.
• Det er for mye papir i skuffen. Fjern noe av
papiret fra skuffen. Hvis du skriver ut på
spesialmateriale, må du bruke
flerfunksjonsskuffen.
• Du bruker feil type papir. Bruk bare papir som er i
henhold til spesifikasjonene for maskinen. Se
"Velge utskriftsmedier" på side 24.
• Det kan være rusk inne i maskinen. Åpne
frontdekselet, og fjern rusket.
• Hvis en original ikke mates inn i maskinen,
kan det hende at du må bytte ut gummiputen
til DADF. Se "Skifte DADF-gummiputen" på
side 61.
Konvolutter mates
skjevt eller mates
feil på annen måte.
Kontroller at papirførerne ligger inntil begge sider av
konvoluttene.
TILSTAND MULIG ÅRSAK
FORESLÅTTE
LØSNINGER
Maskinen
skriver ikke ut.
Maskinen får ikke
strøm.
Kontroller at strømledningen
er tilkoblet. Kontroller
strømbryteren og strømkilden.
Maskinen er
ikke valgt som
standardskriver.
Velg Dell 2145cn Color
Laser MFP som
standardskriver i Windows.
Kontroller følgende på maskinen:
• Frontdekselet er ikke lukket. Lukk dekselet.
• Det har oppstått papirstopp. Fjern det fastkjørte
papiret. Se "Fjerne papirstopp" på side 63.
• Det er ikke papir i skuffen. Legg i papir. Se "Legge i
papir" på side 27.
• Tonerkassetten er ikke satt inn. Sett inn
tonerkassetten.
• Hvis det oppstår en feil i systemet, må du ta kontakt
med en servicerepresentant.
Kabelen mellom
datamaskinen og
maskinen er ikke
riktig tilkoblet.
Koble fra skriverkabelen, og
koble den til igjen.
Kabelen mellom
datamaskinen og
maskinen er defekt.
Hvis mulig kan du koble
kabelen til en annen
datamaskin som fungerer
riktig, og skrive ut jobben. Du
kan også prøve en annen
skriverkabel.
Portinnstillingen er
feil.
Åpne skriverinnstillingene i
Windows, og kontroller at
utskriftsjobben er sendt til
riktig port. Hvis datamaskinen
har flere porter, må du
kontrollere at maskinen er
koblet til den riktige porten.
Maskinen kan være
feil konfigurert.
Kontroller at alle
utskriftsinnstillingene i
skriveregenskapene er
riktige.
Skriverdriveren kan
være feil installert.
Rett feilen i
skriverprogramvaren. Se
Software section.
Maskinen fungerer
ikke som den skal.
Kontroller meldingen på
displayet på kontrollpanelet
for å se om maskinen
rapporterer en systemfeil.
Dokumentet er så
stort at det ikke er
plass til
utskriftsjobben på
harddisken på
datamaskinen.
Frigjør plass på harddisken,
og prøv å skrive ut
dokumentet på nytt.
Maskinen velger
utskriftsmedier
fra feil papirkilde.
Feil papirkilde kan
være valgt i skriver-
egenskapene.
I mange programmer finnes
valget for papirkilde i
kategorien Paper i
skriveregenskapene. Velg
riktig papirkilde. Se hjelpen til
skriverdriveren.