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Soluzione dei problemi | 75
Il dispositivo
stampa,
ma il testo
èsbagliato,
incomprensibile
o incompleto.
Il cavo della
stampante
è allentato
o difettoso.
Scollegare il cavo della
stampante e ricollegarlo.
Provare con un lavoro
di stampa che è già stato
stampato con esito positivo.
Se possibile, collegare il cavo
e il dispositivo a un altro
computer e stampare
un lavoro del cui funzionamento
si è certi. Provare a utilizzare
un nuovo cavo della stampante.
È stato selezionato
il driver della
stampante
sbagliato.
Controllare nell’applicazione
il menu di selezione della
stampante per assicurarsi
di avere selezionato
il dispositivo corretto.
L’applicazione
software
non funziona
correttamente.
Provare a stampare
un lavoro da un’altra
applicazione.
Il sistema operativo
non funziona
correttamente.
Uscire da Windows
e riavviare il computer.
Spegnere e riaccendere
il dispositivo.
Le pagine
vengono
stampate,
ma sono vuote.
La cartuccia
del toner è difettosa
o il toner è esaurito.
Ridistribuire il toner,
se necessario. Vedere
a pagina 57.
Se necessario, sostituire
la cartuccia del toner.
Il file potrebbe
contenere pagine
vuote.
Controllare il file per
assicurarsi che non contenga
pagine vuote.
Alcuni componenti,
come il controller
o la scheda,
potrebbero essere
difettosi.
Rivolgersi all’assistenza tecnica.
La stampante
non stampa
correttamente
ifile PDF.
Mancano alcune
parti della grafica,
del testo o delle
illustrazioni.
Incompatibilità tra
il file PDF e i prodotti
Acrobat.
Stampando il file PDF come
immagine, questo problema
potrebbe risolversi. Attivare
Stampa come immagine
dalle opzioni di stampa
di Acrobat.
La stampa di un file
PDF come immagine
richiederà un tempo
maggiore.
CONDIZIONE
CAUSA
PROBABILE
SOLUZIONI SUGGERITE
La qualità di
stampa delle
fotografie
non è buona.
Le immagini
non sono nitide.
La risoluzione della
fotografia è molto
bassa.
Ridurre il formato della foto.
Se si aumenta il formato della
fotografia nell’applicazione,
la risoluzione si riduce.
Il dispositivo
stampa,
ma il testo
è sbagliato,
incomprensibile
o incompleto.
Se ci si trova
in ambiente DOS,
l’impostazione dei
font per il dispositivo
potrebbe essere
errata.
Soluzioni suggerite:
modificare l’impostazione
dei font. Vedere “Modifica
dell’impostazione dei font”
a pagina 22.
Prima della
stampa, il
dispositivo
emette vapori in
prossimità del
vassoio di
uscita.
L’utilizzo di carta
umida può causare
la generazione di
vapore durante la
stampa.
Ciò non costituisce un
problema. Continuare
la stampa.
CONDIZIONE
CAUSA
PROBABILE
SOLUZIONI SUGGERITE