Users Guide
Problemen oplossen | 81
Problemen met kopiëren
Gekruld of gegolfd
• Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het
papier. Papier kan krullen als de temperatuur of
de vochtigheid te hoog is. Zie "Afdrukmateriaal
selecteren" op pagina 26
• Draai de papierstapel in de lade om. Probeer het
papier ook eens 180° te draaien in de lade.
Vouwen of kreuken
• Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het
papier. Zie "Afdrukmateriaal selecteren" op
pagina 26
• Draai de papierstapel in de lade om. Probeer het
papier ook eens 180° te draaien in de lade.
Achterkant van
afdrukken is vuil
Mogelijk lekt een tonercassette. Reinig de
binnenkant van het apparaat. Zie "Binnenkant
reinigen" op pagina 58
Eén vaste kleur of
zwarte pagina’s
• Mogelijk is de tonercassette niet goed geplaatst.
Verwijder de cassette en plaats deze opnieuw.
• Mogelijk is de tonercassette defect en moet deze
worden vervangen. Verwijder de tonercassette
en plaats een nieuwe. Zie "De tonercassette
vervangen" op pagina 62
• Het apparaat moet mogelijk worden gerepareerd.
Neem contact op met de serviceafdeling.
Tonerverlies
• Reinig de binnenkant van het apparaat. Zie
pagina 58.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. Zie "Afdrukmateriaal selecteren" op
pagina 26
• Verwijder de tonercassette en plaats een
nieuwe. Zie "De tonercassette vervangen" op
pagina 62
• Als het probleem zich blijft voordoen, moet het
apparaat mogelijk worden gerepareerd. Neem
contact op met de serviceafdeling.
PROBLEEM VOORGESTELDE OPLOSSING
A
Openingen in
tekens
Letters worden onvolledig afgedrukt, er zijn witte
plekken op plaatsen die zwart zouden moeten zijn:
• Als dit probleem optreedt bij transparanten,
probeer dan een andere soort. Wegens de
samenstelling van de transparant zijn enkele
onvolledige tekens normaal.
• Misschien drukt u af op de verkeerde kant van
het materiaal. Verwijder het papier en draai het
om.
• Mogelijk voldoet het papier niet aan de
papierspecificaties. Zie "Afdrukmateriaal
selecteren" op pagina 26
Horizontale strepen
Controleer bij horizontale zwarte strepen of vegen
het volgende:
• Mogelijk is de tonercassette onjuist geplaatst.
Verwijder de cassette en plaats deze opnieuw.
• Mogelijk is de tonercassette defect. Verwijder
de tonercassette en plaats een nieuwe. Zie "De
tonercassette vervangen" op pagina 62
• Lost dit het probleem niet op, dan moet het
apparaat mogelijk worden gerepareerd. Neem
contact op met de serviceafdeling.
Krullen
Als het afgedrukte papier opkrult of als het papier
niet wordt ingevoerd, doet u het volgende:
• Draai de papierstapel in de lade om. Probeer
het papier ook eens 180° te draaien in de lade.
• Stel de resolutie van de printer anders in en
probeer het opnieuw. Ga naar de
printereigenschappen, klik op het tabblad
Papier en stel het type in op Dun papier.
Raadpleeg de Software voor nadere informatie.
Er verschijnt
voortdurend een
onbekende
afbeelding op
enkele vellen, of er
zit losse toner op
de afdruk, of de
afdruk is te licht of
vuil.
Waarschijnlijk gebruikt u de printer op een hoogte
van 1000 meter of meer.
Dergelijke hoogten kunnen de afdrukkwaliteit
beïnvloeden (bijvoorbeeld losse toner of lichte
afdruk). U stelt deze optie in via
Start
→ Programs
→ DELL →
Dell-printers
→ naam van uw
printerstuurprogramma →
Printerstatusmonitor. Zie "Hoogte-instelling" op
pagina 21.
PROBLEEM VOORGESTELDE OPLOSSING
Kopieën zijn te licht
of te donker.
Gebruik Tonersterkte
()
om de achtergrond
van kopieën lichter of donkerder te maken.
Vegen, strepen of
vlekken op de
kopieën.
• Druk op Tonersterkte
()
om de
achtergrond van uw kopieën lichter of
donkerder te maken, als de fout zich op het
origineel bevindt.
• Als het origineel geen afwijkingen vertoont,
moet u de scannereenheid reinigen. Zie "De
scannereenheid reinigen" op pagina 60
PROBLEEM VOORGESTELDE OPLOSSING
A
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc