Users Guide

82 | Fejlfinding
Almindelige Linux-problemer
TILSTAND FORSLAG TIL MULIGE LØSNINGER
Maskinen
udskriver ikke.
• Kontroller, om printerdriveren er installeret
på systemet. Åbn Unified Driver configurator
og skift til fanen Printers i vinduet Printers
configuration for at få vist listen over
tilgængelige printere. Kontroller, at maskinen
vises på listen. Hvis den ikke gør, skal du starte
guiden Add new printer for at konfigurere
enheden.
• Kontroller, om printeren er startet. Åbn Printers
configuration, og marker maskinen på listen
over printere. Læs beskrivelsen i ruden
Selected printer. Hvis status indeholder
strengen ”(stopped)”, skal du trykke
på knappen Start. Herefter burde printeren
fungere som normalt. Statusangivelsen
”stopped” kan blive aktiveret, når der opstår
visse problemer med udskrivningen. Dette
kan f.eks. være et forsøg på at udskrive
et dokument, mens porten bruges af et
scannerprogram.
• Kontroller, at porten ikke er optaget.
Da funktionelle komponenter i MFP
(printer og scanner) deler den samme I/O-
grænseflade (MFP-port), er det muligt, at der
opstår en situation, hvor forskellige ”bruger”-
programmer samtidigt forsøger at få adgang
til den samme port. Hvis du vil undgå konflikter,
skal de kun have tilladelse til at få kontrol
over enheden en ad gangen. Den anden
”bruger” vil få meddelelsen ”device busy”.
Du bør åbne Ports Configuration og markere
den port, der er tildelt printeren. I ruden Selected
port kan du se, om porten er optaget af et andet
program. Hvis det er tilfældet, skal du vente
til det aktuelle job er afsluttet, eller du skal
klikke på knappen Release port, hvis du er
sikker på, at den aktuelle ports ejer ikke
fungerer korrekt.
• Kontroller, om programmet har
en specialindstilling for udskrivning som
f.eks. ”-oraw”. Hvis der står ”-oraw”
i kommandolinjeparameteren, skal du fjerne
den, før der kan udskrives korrekt. For Gimp
Front-end skal du vælge ”print” -> ”Setup
printer” og redigere
kommandolinjeparameteren
på kommandolinjen.
• Den CUPS-version (Common Unix Printing
System), der distribueres med SuSE
Linux 9.2 (cups-1.1.21), har et problem med
IPP-udskrivning (Internet Printing Protocol).
Brug socketudskrivning i stedet for IPP, eller
installer en nyere version af CUPS
(cups-1.1.22 eller nyere).
Visse farver
udskrives helt sorte.
Dette er en kendt fejl i Ghostscript
(indtil GNU Ghostscript version 7.05), hvor
grundfarverummet i dokumentet er et
indekseret farverum, der konverteres via CIE-
farverum. Da PostScript benytter CIE-farverum
som farvematchningssystem, bør du opdatere
Ghostscript på dit system til mindst GNU
Ghostscript version 7.06 eller nyere. Du kan
finde de seneste versioner af Ghostscript på
www.ghostscript.com.
Nogle farvebilleder
udskrives i uventede
farver.
Dette er en kendt fejl i Ghostscript (indtil
GNU Ghostscript version 7.xx), hvor
grundfarverummet i dokumentet er et
indekseret RGB-farverum, der konverteres via
CIE-farverum. Da PostScript benytter CIE-
farverum som farvematchningssystem, bør
du opdatere Ghostscript på dit system til mindst
GNU Ghostscript version 8.xx eller nyere.
Du kan finde de seneste versioner af
Ghostscript på www.ghostscript.com.
Maskinen udskriver
ikke hele sider.
Det er et kendt problem, der opstår, når der
bruges en farveprinter til version 8.51 eller
ældre af Ghostscript, 64-bit Linux OS, og det
rapporteres til bugs.ghostscript.com som
Ghostscript Bug 688252.
Problemet er løst i AFPL Ghostscript v. 8.52
eller nyere. Hent den nyeste version af AFPL
Ghostscript fra http://sourceforge.net/projects/
ghostscript/, og installer den, så problemet
bliver løst.
Jeg kan ikke scanne
via Gimp Front-end.
Kontroller, om Gimp Front-end har ”Xsane:
Device dialog” i menuen ”Acquire”. Hvis det
ikke er tilfældet, skal du installere plug-in’en
Xsane til Gimp på computeren. Du kan finde
plug-in-pakken Xsane til Gimp på Linux
distributions-cd’en eller på Gimps hjemmeside.
Hvis du ønsker yderligere oplysninger,
henvises du til distributions-cd’en med Hjælp
til Linux eller programmet Gimp Front-end.
Hvis du ønsker at bruge en anden type
scannerprogram, henvises du til Hjælp
i programmet.
Jeg får fejlen
”Cannot open port
device file”, når
jeg udskriver et
dokument.
Undgå at ændre parametre for udskriftsjobbet
(f.eks. via LPR-brugergrænsefladen) under
et igangværende udskriftsjob. Kendte versioner
af CUPS-server afbryder udskriftsjobbet, hver
gang udskriftsindstillingerne ændres, og forsøger
derefter at starte jobbet igen fra starten.
Da Unified Linux Driver låser porten under
udskrivning, vil den bratte afslutning af driveren
medføre, at porten forbliver låst og dermed
utilgængelig for efterfølgende udskriftsjob. Hvis
denne situation opstod, skal du prøve at frigøre
porten.
TILSTAND FORSLAG TIL MULIGE LØSNINGER