Users Guide

Fejlfinding | 81
Almindelige PostScript-problemer
De følgende situationer er PS-sprogspecifikke og kan forekomme, når der
anvendes flere forskellige printersprog.
Almindelige Windows-problemer
Faxer gemmes ikke
i hukommelsen.
Der er muligvis ikke tilstrækkelig hukommelse
til at gemme faxen. Hvis der vises en Memory
Full-meddelelse i displayet, skal du slette de
faxer, som du ikke længere har brug for, fra
hukommelsen og derefter prøve at gemme
faxen igen.
Der opstår blanke
områder i bunden
af hver side, eller
på andre sider, med
en smal stribe tekst
foroven.
Du har muligvis valgt den forkerte papirindstilling
i opsætningen af brugerindstillingerne. Se side 25,
hvis du ønsker oplysninger om papirindstillinger.
Hvis du vil have udskrevet en meddelelse eller have den vist på skærmen,
når der opstår PostScript-fejl, skal du åbne vinduet
Udskriftsindstillinger og klikke på den ønskede indstilling ud for området
med PostScript-fejl.
PROBLEM MULIG ÅRSAG LØSNING
PostScript-filen
kan ikke
udskrives.
PostScript-
driveren
er muligvis ikke
installeret korrekt.
• Installer PostScript-driveren.
Se Software section.
• Udskriv en
konfigurationsside,
og kontroller, at PS-
versionen er tilgængelig til
udskrivning.
• Kontakt en
servicerepræsentant, hvis
problemet fortsætter.
Meddelelsen
”Grænsekontrolf
ejl” vises.
Udskriftsjobbet
er for komplekst.
Du er muligvis nødt til
at reducere sidens
kompleksitet eller installere
mere hukommelse.
Der udskrives
en PostScript-
fejlside.
Udskriftsjobbet
er muligvis ikke
PostScript.
Kontroller, at udskriftsjobbet
er et PostScript-job.
Kontroller, om programmet
forventede, at der blev sendt
en installationsfil eller
en PostScript-headerfil til
maskinen.
Den valgfri bakke
er ikke valgt
idriveren.
Printerdriveren
er ikke konfigureret
til at genkende den
valgfri bakke.
Åben PostScript-
driveregenskaberne, vælg
fanen
Device Settings , og
angiv indstillingen Tray
i afsnittet Installable Options
til Installed .
TILSTAND FORSLAG TIL MULIGE LØSNINGER
Når du udskriver
et dokument
i Macintosh
med Acrobat
Reader 6.0 eller
nyere, udskrives
farverne ikke
korrekt.
Printerdriverens
indstilling for
opløsning stemmer
muligvis ikke
overens med
indstillingen
i Acrobat Reader.
Sørg for,
at opløsningsindstillingen
i printerdriveren stemmer
overens med indstillingen
i Acrobat Reader.
TILSTAND FORSLAG TIL MULIGE LØSNINGER
Meddelelsen ”Filen
er i brug” vises
under installationen.
Afslut alle programmer. Fjern alle programmer
i startgruppen, og genstart Windows.
Geninstaller printerdriveren.
Meddelelserne
”Generel
beskyttelsesfejl”,
”Undtagelse OE”,
”Spool32” eller
”Ugyldig handling”
vises.
Luk alle andre programmer, og genstart Windows.
Meddelelserne
”Kan ikke udskrive”,
”Der er opstået en
printertimeout-fejl”
vises.
Disse meddelelser kan blive vist under
udskrivningen. Vent, indtil maskinen er færdig
med at udskrive. Hvis denne meddelelse vises
i klar-tilstanden, når udskrivningen er færdig,
skal du kontrollere forbindelsen, og/eller om
der er opstået en fejl.
Du finder oplysninger om fejlmeddelelser i Windows i den
dokumentation til Microsoft Windows, der fulgte med din pc.
PROBLEM MULIG ÅRSAG LØSNING