Users Guide

Fejlfinding | 75
LØSNING AF ANDRE PROBLEMER
Den følgende tabel viser nogle af de situationer, der kan opstå,
og de anbefalede løsninger. Følg de anbefalede retningslinjer, indtil
problemet er afhjulpet. Ring efter service, hvis problemet fortsætter.
Papirindføring
Udskrivningsproblemer
TILSTAND FORSLAG TIL MULIGE LØSNINGER
Der er opstået
papirstop under
udskrivning.
Afhjælp papirstoppet. Se ”Tip til at undgå
papirstop” på side 64.
Papirarkene hænger
sammen.
• Sørg for, at der ikke er for meget papir i bakken.
Bakken kan indeholde op til 250 ark papir
afhængig af papirets tykkelse.
• Kontroller, at du benytter en korrekt papirtype.
Se ”Indstilling af papirstørrelse og type” på
side 31.
• Fjern papiret fra bakken, og bøj og luft papiret.
• Fugtige omgivelser kan medføre,
at papirarkene hænger sammen.
Der kan ikke indføres
flere sider i maskinen
på én gang.
• Der er muligvis forskellige typer papir i bakken.
Ilæg kun papir af samme type, størrelse og vægt.
• Hvis flere sider har forårsaget papirstop, skal
det udbedres. Se ”Tip til at undgå papirstop” på
side 64.
Papiret indføres
ikke i maskinen.
• Fjern eventuelle forhindringer fra maskinens indre.
• Papiret er ikke lagt korrekt i maskinen. Fjern
papiret fra bakken, og ilæg det korrekt.
• Der er for meget papir i bakken. Fjern det
overskydende papir fra bakken.
• Papiret er for tykt. Brug kun papir, der overholder
de angivne specifikationer for denne maskine.
Se ”Valg af udskriftsmedier” på side 25.
• Hvis en original ikke indføres i maskinen, kan
det være nødvendigt at udskifte DADF
gummipuden. Se ”Udskiftning af DADF
gummipuden” på side 63.
Der opstår hele
tiden papirstop.
• Der er for meget papir i bakken. Fjern det
overskydende papir fra bakken. Hvis du udskriver
på specialmaterialer, skal du bruge
universalbakken.
• Der bruges en forkert type papir. Brug kun papir,
der overholder de angivne specifikationer for
denne maskine. Se ”Valg af udskriftsmedier”
på side 25.
• Der kan være papirrester inde i maskinen.
Åbn frontlågen, og fjern resterne.
• Hvis en original ikke indføres i maskinen, kan
det være nødvendigt at udskifte DADF
gummipuden. Se ”Udskiftning af DADF
gummipuden” på side 63.
Konvolutter vrides
eller indføres forkert
i maskinen.
Sørg for, at papirstyrene støder helt op til begge
sider af konvolutterne.
TILSTAND MULIG ÅRSAG
FORSLAG TIL MULIGE
LØSNINGER
Maskinen
udskriver ikke.
Maskinen får
ingen strøm.
Kontroller strøm forbindelsen.
Kontroller afbryderen
og stikkontakten.
Maskinen er ikke valgt
som standardprinter.
Vælg Dell 2145cn Color
Laser MFP som din
standardprinter i Windows.
Undersøg maskinen for følgende:
• Frontdækslet er ikke lukket. Luk dækslet.
• Der er papirstop. Afhjælp papirstoppet.
Se ”Udbedring af papirstop” på side 65.
• Der er intet papir i printeren. Ilæg papir.
Se ”Placering af papir” på side 29.
• Tonerpatronen er ikke installeret. Installer
tonerpatronen.
• Hvis der opstår en systemfejl, skal du kontakte
en servicerepræsentant.
Kablet mellem
computeren og
maskinen er ikke
tilsluttet korrekt.
Tag printerkablet ud,
og sæt det i igen.
Kablet mellem
computeren
og maskinen
er beskadiget.
Tilslut kablet til en anden
computer, der fungerer korrekt,
hvis det er muligt, og udskriv
et job. Du kan også forsøge
med et andet printerkabel.
Portindstillingen
er forkert.
Kontroller
printerindstillingerne under
Windows for at sikre,
at udskriftsjobbet sendes
til den korrekte port. Hvis
computeren har mere end
én port, skal du kontrollere,
at maskinen er tilsluttet den
korrekte port.
Maskinen kan være
forkert konfigureret.
Kontroller
printeregenskaberne
for at sikre dig,
at udskriftsindstillingerne
er korrekte.
Printerdriveren kan
være forkert
installeret.
Reparer printersoftwaren.
Se Software section.
Der er opstået
en funktionsfejl
i maskinen.
Se på kontrolpanelets display,
om der er opstået en systemfejl.
Dokumentet er så
stort, at der ikke er
tilstrækkelig plads
på computerens
harddisk til at åbne
udskriftsjobbet.
Skaf mere plads
på harddisken, og udskriv
dokumentet igen.