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Elmaterialdesalidaestátodoenblanco.
2
dispositivodecabezaldeimpresión(PHD)" y "InstalacióndelaunidadPHD".
¿Sehasolucionadoelproblema?
La tarea ha
finalizado.
Vayaalaacción3.
3
Reemplace la unidad PHD si dispone de una unidad de repuesto.
1. Sustituya la unidad PHD. Consulte "Reemplazodelaunidaddedispositivodecabezaldeimpresión
(PHD)" y "InstalacióndelaunidadPHD".
2. Una vez reemplazada la unidad PHD, haga clic en ImpresióndeCuadros en la ficha Diagnóstico.
3. HagaclicenelbotónCuadrodeConfiguracióndeCaracteresporPulgada.
SeimprimeelCuadrodeconfiguracióndecaracteresporpulgada.
¿Sehasolucionadoelproblema?
La tarea ha
finalizado.
Póngaseencontacto
con Dell.
Acción
Sí
No
1
Esposiblequeloscartuchosdetóneresténcasiagotadosodebansustituirse.Compruebelacantidaddetónerque
quedaencadacartuchodetóner.
1. CompruebeelniveldetónerenlafichaEstado de Consola de Monitoreo de Estado.
2. Reemplaceloscartuchosdetónersegúnseanecesario.
¿Sehasolucionadoelproblema?
La tarea ha
finalizado.
Vayaalaacción2.
2
SiutilizacartuchosdetónerdemarcasquenosonDell,desactivelaopciónTónernoDell.
1. Inicie Herramientas y haga clic en TónernoDell en la ficha Mantenimiento de la Impresora.
2. CompruebequelacasilladeverificaciónHabilitadonoestáseleccionada.
¿Sehasolucionadoelproblema?
La tarea ha
finalizado.
Vayaalaacción3.
3
Desactive el MododeAhorrodeTóner en el controlador de impresora.
1. En la ficha Avanzado,compruebequelacasilladeverificaciónMododeAhorrodeTónernoestá
seleccionada.
¿Sehasolucionadoelproblema?
La tarea ha
finalizado.
Vayaalaacción4.
4
Puedequelasuperficiedelmaterialdeimpresiónseairregular.IntentecambiarelajustedeTipo de Papel en el
controlador de impresora. Por ejemplo, cambie el papel normal a grueso.
1. En la ficha Papel/Salida, cambie el ajuste de Tipo de Papel.
¿Sehasolucionadoelproblema?
La tarea ha
finalizado.
Vayaalaacción5.
5
Asegúresedeutilizarelmaterialdeimpresióncorrecto.Consulte"Tipos de papel compatibles".Sinoesasí,utiliceel
materialdeimpresiónrecomendadoparalaimpresora.
¿Sehasolucionadoelproblema?
La tarea ha
finalizado.
Vayaalaacción6.
6
AsegúresedequesehanretiradolasochocintasamarillasdelaunidadPHD(dispositivodecabezaldeimpresión).
Consulte "Reemplazodelaunidaddedispositivodecabezaldeimpresión(PHD)" y "InstalacióndelaunidadPHD".
Sinoesasí,retirelascintas.
¿Sehasolucionadoelproblema?
La tarea ha
finalizado.
Vayaalaacción7.
7
Compruebe el motor de revelador funciona correctamente..
1. Inicie Herramientas y haga clic en VerificacióndelaMáquina en la ficha Diagnóstico.
2. Seleccione VerificacióndeFuncionamientodelMotorPrincipal en el cuadro de lista desplegable y haga clic
enelbotónIniciar.
3. HagaclicenelbotónReproducir Sonido para comprobar el sonido del motor.
¿Funcionaelmotorcorrectamente?
Vaya a la
acción8.
¿Deseaponerseen
contacto con Dell?
8
Compruebequeelmotordedosificacióndecadacartuchodetónerfuncionacorrectamente.
1. Inicie Herramientas y haga clic en VerificacióndelaMáquina en la ficha Diagnóstico.
2. Elija VerificacióndelMotordeDosificación(Amarillo),VerificacióndelMotordeDosificación(Magenta),
VerificacióndelMotordeDosificación(Cyan) o VerificacióndelMotordeDosificación(Negro) en el cuadro
delistadesplegableyhagaclicenelbotónIniciar.
3. HagaclicenelbotónReproducir Sonido para comprobar el sonido del motor.
4. Repitalospasos2y3pararealizarlaVerificacióndelMotordeDosificaciónenelrestodeloscartuchosde
tóner.
Vaya a la
acción9.
¿Deseaponerseen
contacto con Dell?