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 Appendice
Assistenza tecnica Dell
Garanzie limitate e norme per la restituzione
ContattareDell™
Assistenza tecnica Dell
Gli interventi di assistenza tecnica assistita richiedono la collaborazione e il coinvolgimento del cliente durante il processo della risoluzione dei problemi per
ripristinare il sistema operativo, il software applicativo e i driver dei componenti hardware in base alla configurazione originale predisposta da Dell e per
verificareilcorrettofunzionamentodellastampanteedituttiicomponentihardwareinstallatidaDell.Oltreall'assistenzatecnicaassistita,èdisponibileun
serviziodisupportotecnicoonlineDell.Èinoltrepossibileacquistarealtreopzionidiassistenzatecnica.
Dell offre un servizio di assistenza tecnica limitato alla stampante, ai componenti software e alle periferiche installate da Dell. L'assistenza relativa a software
eperiferichediterzièfornitadalproduttoreoriginale,inclusoilsoftwareeleperifericheacquistatee/oinstallatetramiteSoftware&Peripherals(DellWare),
ReadyWare e Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
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Servizi on-line
Per maggiori informazioni sui prodotti e sui servizi Dell visitare i seguenti siti web:
www.dell.com
www.dell.com/ap (solo per Asia/Paesi del Pacifico)
www.dell.com/jp (solo Giappone)
www.euro.dell.com (solo Europa)
www.dell.com/la (America Latina e Caraibi)
www.dell.ca (solo Canada)
L'assistenzaDellèdisponibileon-line nei seguenti siti web e attraverso i seguenti indirizzi e-mail:
l Sito Web dell'assistenza tecnica Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (solo Giappone)
support.euro.dell.com (solo Europa)
l Elenca gli indirizzi e-mail dell'assistenza Dell
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (solo America Latina e Caraibi)
[e-mail] (solo per Asia/Pacifico)
l Elenco degli indirizzi e-mail commerciali
[e-mail] (solo per Asia/Pacifico)
[e-mail] (solo Canada)
l FTP (file transfer protocol) anonimo
ftp.dell.com
Connettersi con nome utente: anonimo, ed utilizzare l'indirizzo e-mail al posto della password.
Garanzie limitate e norme per la restituzione
Per la fabbricazione dei prodotti hardware, Dell Computer Corporation ("Dell") usa parti e componenti nuovi o considerati tali in base alle normative standard
del settore. Per informazioni sulla garanzia Dell per la propria stampante, vedere il sito support.dell.com.
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