Users Guide

Problemer med alternativer
Hvisetalternativikkefungererkorrektifølgeinstruktionerneellerholderopmedatfungere:
l Slukforprinteren,venti10sekunder,ogtændderefterforprinteren.Hvisdetteikkeløserproblemet,skaldutageprinterenudafforbindelseog
kontrollere tilslutningen mellem alternativet og printeren.
l Udskriv systemindstillinger-siden for at konstatere, om alternativet er angivet i Installerede alternativer-listen. Installer alternativet igen, hvis det ikke
er angivet. Se "Udskrivning af en systemindstillinger-side".
l Kontroller, at alternativet er valgt i den printerdriver, du anvender.
Idenfølgendetabelvisesprinterensalternativerogafhjælpningsforanstaltningenfordetrelateredeproblem.Kontaktkundeservice,hvisdenforeslåede
afhjælpningsforanstaltningikkeeliminererproblemet.
Problemer med scannerdriver/printer- hjælpeprogram
Andre problemer
2. HøjreklikpåWindows Image Acquisition (WIA)ogklikderefterpåStart.
Kanikkescannevha.TWAINellerWIApåenWindowsServer
2008-computer.
Installer Desktop Experience-funktionenpåcomputeren.
SådaninstalleresDesktopExperience:
1. KlikpåStart,pegpåAdministrative ToolsogklikderefterpåServer Manager.
2. Under Features Summary,klikpåAdd Features.
3. Marker afkrydsningsfeltet Desktop Experience,klikpåNextogklikpåInstall.
4. Genstart computeren.

Problem

Afhjælpning
Hukommelseskort
Sørgfor,athukommelseskorteterordentligttilsluttettilhukommelsesstikket.

Problem

Afhjælpning
ErikkeistandtilathenteAdressebogsdatafraprinterenpå
Adressebogseditoren.
Sørgfor,atdincomputerogprinterenerordentligttilsluttedevha.USB-kablet.
Sørgfor,atderertændtforprinteren.
Sørgfor,atscannerdriverenerinstalleretpådincomputer.(Adressebogseditoren
henter Adressebogsdata via scannerdriveren.)
TWAIN-driveren kan ikke tilslutte til printeren.
Sørgfor,atdincomputerogprinterenerordentligttilsluttedevha.USB-kablet.
Kontrolleromprinterenertændt.Hvisprinterenertændt,skaldugenstarteden
vedatslukkeogtændefordenigen.
Hvisderkøreretscanningsprogram,skalduenganglukkeprogrammet,genstarte
programmetogderefterforsøgeatscanneigen.
Scannerdriverenerikkeregistreretpådincomputer,ogdukanderfor
ikkefåadgangtildenviaScanKnap-kontrol.
Installer scannerdriveren. Hvis driveren er installeret, skal du afinstallere den og
derefter geninstallere den.
ScanningenafditdokumentpåprinterenviaScanKnap-kontrol
mislykkedes.
Sørgfor,atdincomputerogprinterenerordentligttilsluttedevha.USB-kablet.
Kontrolleromprinterenertændt.Hvisprinterenertændt,skaldugenstarteden
vedatslukkeogtændefordenigen.
Hvisderkøreretscanningsprogram,skalduenganglukkeprogrammet,genstarte
programmetogderefterforsøgeatscanneigen.
Oprettelse af en billedfil via ScanKnap-kontrol mislykkedes.

Sørgfor,atderertilstrækkeligtmedpladspådinharddisk.
Afinstaller ScanKnap-kontrol fra Kontrolpanel ® Tilføjellerfjernprogrammerpå
din computer og geninstaller den igen.
Initialisering til ScanKnap-kontrol mislykkedes.
Afinstaller ScanKnap-kontrol fra Kontrolpanel ® Tilføjellerfjernprogrammerpå
din computer og geninstaller den igen.
Start af ScanKnap-kontrol mislykkedes.
Afinstaller ScanKnap-kontrol fra Kontrolpanel ® Tilføjellerfjernprogrammerpå
din computer og geninstaller den igen.
DeropstodenuventetfejlpåScanKnap-kontrol.
Afinstaller ScanKnap-kontrol fra Kontrolpanel ® Tilføjellerfjernprogrammerpå
din computer og geninstaller den igen.

Problem

Afhjælpning