Users Guide

Scanningsproblemer
Deropstårofteenfejlunderen
faxtransmission eller modtagning.
Reducer modemmets hastighed under OPSÆT. ® Admin. menu ® Faxindstillinger ® Modemhastighed.

Problem

Afhjælpning
Scanneren virker ikke.
Sørgfor,atduplacererdetdokument,derskalscannes,vendendenedadpå
dokumentilæggerglasset,ellervendendeopadiADI'en.
Derereventueltikkenokfrihukommelsetilatgemmedetdokument,duønskeratscanne.
PrøvPrøvescan-funktionenforatsehvaddervirker.Prøvatsættescanneopløsningen
ned.
Kontroller om USB-kablet er korrekt tilsluttet.
Kontroller om USB-kablet virker som det skal. Udskift kablet med et kabel du ved virker.
Udskiftkablethvisnødvendigt.
Kontrolleromscannerenerkorrektkonfigureret.Kontrollerdetprogramduønskerat
anvende, og sikr dig at scannerjobbet sendes til den rigtige port.
Printeren scanner meget langsomt.
Grafikscanneslangsommereendtekst,nårduanvenderScantilemail- eller Scan til
netværk-egenskaben.
Kommunikationshastigheden bliver langsommere i scan-indstillingenpågrundafdenstore
mængdehukommelse,derkrævestilatanalysereoggengivedetscannedebillede.
Scanningafbillederienhøjopløsningtagerlængeretidendscanningvedenlav
opløsning.
Deropstårforkertdokumentfremføringellerfleresamtidige
fremføringeridenautomatiskedokumentilægger(ADI).
Kontroller om ADI-valseenheden er korrekt installeret.
Sørgfor,atdokumenternespapirtyperopfylderprinterensspecifikationer.Se
"Understøttedepapirtyper"angåendeyderligereoplysninger.
Kontroller om dokumentet er korrekt lagt i ADI'en.
Sørgfor,atdokumentstyreneerkorrektjusterede.
Sørgfor,atantalletafdokumentarkikkeoverstigermaksimumkapacitetenforADI'en.
Sørgfor,atdokumentetikkeerkrummet.
LuftdokumentetgodtindendulæggerdetindiADI'en.
Derforekommerlodrettestriberpåoutput'et,nårderscannes
med ADI'en.
RengørADI-glasset.
Derforkommerenudtværingpåsammestedpåoutput'et,når
der scannes vha. dokumentglasset.
Rengørdokumentglasset.
Billedererskæve.
Sørgfor,atdokumentetlæggesligeiADI'enellerpådokumentglasset.
Diagonalelinjerforekommerflossedenårderscannesvha.
ADI'en.
Hvisdokumentetanvendertykmedia,skalduprøveatscannedetfradokumentglasset.
Dervisesenmeddelelsepådincomputerskærm:
l "Enheden kan ikke indstilles til den H/W-
indstilling,duønsker"
l "Porten anvendes af et andet program."
l "Porten er deaktiveret"
l "Scanneren er i gang med at modtage eller udskrive
data.Prøvigennårdetindeværendejober
afsluttet."
l "Ugyldigmanøvre."
l "Scanningen mislykkedes."
Derermuligvisetkopiellerudskrivningsjobunderudførelse.Prøvjobbetigennårdet
indeværendejoberafsluttet.
Denvalgteporterindeværendeibrug.Genstartdincomputerogprøvigen.
Printerenskabelermuligvisikkeordentligttilsluttet,ellerdererslukketforstrømmen.
Scannerdriveren er ikke installeret, eller brugsomgivelserne er ikke korrekt sat op.
Sørgforatportenerkorrekttilsluttet,ogatstrømmenerslåettil.Genstartsådin
computer.
Kontroller om USB-kablet er ordentligt tilsluttet.
Printerenoverførerikkescannededatakorrekttilenspecificeret
destination via Scan til email- ellerScantilnetværk-egenskaben.
KontrolleromfølgendeindstillingererkorrektindstilledeiDell Printer Configuration Web
Tool.
Scantilnetværk
KontrollerfølgendeindstillingerunderAdressebog ® Serveradresse:
l Serveradresse
l Serversti
l Fællesnavn
l Loginnavn
l Loginkodeord
Scan til email
KontrollerdenfølgendeindstillingunderAdressebog ® E-mailadresse:
l Adresse
Kanikkescannevha.WIApåenWindowsServer2003-
computer.
AktiverWIApåcomputeren.
SådanaktiveresWIA:
1. KlikpåStart,pegpåAdministrative ToolsogklikderefterpåServices.