Users Guide

Tilbage til Inholdsfortegnelse Side
 Fejlfindingsoversigt
Basale printerproblemer
Display-problemer
Udskrivningsproblemer
Problemer med udskrivningskvaliteten
Unormalstøj
Papirstop/Justeringsproblemer
Kopieringsproblemer
Faxproblemer
Scanningsproblemer
Problemer med alternativer
Problemer med scannerdriver/printer- hjælpeprogram
Andre problemer
Kontakt til service
Basale printerproblemer
Nogleprinterproblemerkannemtløses.Kontrollerfølgende,hvisderopståretproblemmeddinprinter:
l Netledningen er tilsluttet printeren og en korrekt jordet elektrisk stikkontakt.
l Derertændtforprinteren.
l Stikkontaktenerikkestrømførendevednogenkontaktellerafbryder.
l Andet elektrisk udstyr, som er tilsluttet kontakten, fungerer.
l Den ekstra hukommelse er korrekt installeret.
Hvisduharkontrolleretaltovenstående,ogderstadigeretproblem,skalduslukkeforprinteren,vente10sekunder,ogdereftertændeforprinterenigen.
Detteløserofteproblemet.
Display-problemer
Udskrivningsproblemer

Problem

Afhjælpning
Efterprinterenerblevettændt,erdisplayetpåbetjeningspaneletblankt,
bliver ved med at vise Vent venligst... eller baggrundslyset er ikke
tændt.
l Slukforprinteren,venti10sekunder,ogtændderefterforprinteren.
l Enselvtastmeddelelsekommerfrempåbetjeningspanelet.Nårtestener
færdig,vises>Kopier Scan Fax.
Menuindstillinger,somerændretfrabetjeningspanelet,haringenvirkning.
Indstillinger i softwareprogrammet, printerdriveren eller printer-
hjælpeprogrammernetilsidesætterdeindstillinger,somerudførtpå
betjeningspanelet.

Problem

Afhjælpning
Jobbet blev ikke udskrevet eller forkerte tegn blev udskrevet.
Sørgfor,attopmenuenvisespåbetjeningspanelet,indendusenderetjobtiludskrivning.
Trykpå for at vende tilbage til topmenuen.
Kontroller,atudskrivningsmediaenerlagtiprinteren.Trykpå for at vende tilbage til
>Kopier Scan Fax.
Bekræft,atprinterenanvenderdetkorrekteside-beskrivelsessprog (PDL).
Bekræft,atduanvenderdenkorrekteprinterdriver.
Sørgfor,atdetkorrekteEthernetellerUSB-kabel er ordentligt tilsluttet til printeren.
Bekræft,atderanvendesdenkorrekteudskrivningsmediastørrelse.
Hvis du anvender en spooler, skal du verificere, at spooleren ikke er stoppet.
Kontroller, printerens interface fra Admin. menu menuen.
Bestemdenværtsinterface,duanvender.Udskrivenpanelindstillinger-side for at verificere,
at de aktuelle interfaceindstillinger er korrekte.
Sørgfor,atdenudskrivningsmedia,duanvender,opfylderspecifikationernefordinprinter.