User manual

Fejlfindingsoversigt 571
Problemer med scannerdriver/printerhjælpeprogram
Wi-Fi direkte kan ikke indstilles til Aktiver. Sørg for, at netværkstilstanden er indstillet til tilstanden Infrastruktur.
Problem Afhjælpning
Adressebogsdataene kan ikke hentes fra
printeren i Adressebogseditor.
Kontrollér, at USB- eller Ethernet-kablet er tilsluttet korrekt.
Sørg for, at printeren er tændt.
Sørg for, at scannerdriveren er installeret på computeren. (Adressebogseditor
henter adressebogsdataene via scannerdriveren, når printeren er tilsluttet via et
USB-kabel.)
TWAIN-driveren kan ikke få forbindelse
med printeren.
Kontrollér, at USB- eller Ethernet-kablet er tilsluttet korrekt.
Hvis du benytter netværkstilslutning, skal du kontrollere, at printerens IP-adresse
er indstillet korrekt. Kontrol af IP-adressen er beskrevet i “Scanning med brug af
TWAIN-driver”.
Kontrollér, om printeren er tændt. Hvis printeren er tændt, skal du genstarte den
ved at slukke for strømmen og tænde den igen.
Hvis et scannerprogram er aktivt, skal du lukke programmet en enkelt gang,
genstarte programmet og forsøge at scanne igen.
Scannerdriveren er ikke registreret på din
computer og er ikke tilgængelig via
ScanKnap-kontrol.
Installer scannerdriveren. Hvis scannerdriveren er installeret, skal du afinstallere
den og installere den igen. Når installationen af scannerdriveren er gennemført,
skal du installere ScanKnap-kontrol igen.
Dit dokument kunne ikke scannes på
printeren via ScanKnap-kontrol.
Sørg for, at computeren og printeren er forbundet korrekt med hinanden via USB-
kablet.
Kontrollér, om printeren er tændt. Hvis printeren er tændt, skal du genstarte den
ved at slukke for strømmen og tænde den igen.
Hvis et scannerprogram er aktivt, skal du lukke programmet en enkelt gang,
genstarte programmet og forsøge at scanne igen.
Netværksforbindelse kan ikke benyttes. Tilslut via USB-kablet.
Afinstaller ScanKnap-kontrol via
Kontrolpanel → Tilføj/fjern programmer
( Programmer og funktioner i Windows Vista
®
og Windows
®
7) på computeren, og
installer derefter programmet igen.
Billedfil kunne ikke oprettes via ScanKnap-
kontrol.
Afinstaller ScanKnap-kontrol via Kontrolpanel → Tilføj/fjern programmer på
computeren, og installer derefter programmet igen.
ScanKnap-kontrol kunne ikke initialiseres. Afinstaller ScanKnap-kontrol via Kontrolpanel → Tilføj/fjern programmer på
computeren, og installer derefter programmet igen.
ScanKnap-kontrol kunne ikke udføres. Afinstaller ScanKnap-kontrol via Kontrolpanel → Tilføj/fjern programmer på
computeren, og installer derefter programmet igen.
Der opstod en uventet fejl i ScanKnap-
kontrol.
Afinstaller ScanKnap-kontrol via Kontrolpanel → Tilføj/fjern programmer på
computeren, og installer derefter programmet igen.
Problem Afhjælpning