Users Guide

12 故障排除
注： 在进行步骤 4 和步骤 5 之前，请确保您的计算机已更新到最新驱动器和
BIOS 版本。最新驱动器和 BIOS 版本可从制造商网站下载。
Dell 计算机用户
请访问 www.support.dell.com。
注： 若上述步骤 4 和步骤 5 所列方法未能解决该问题，可尝试将外部硬盘驱
动器连接至计算机上的 USB 2.0/eSATA 端口。请参阅计算机制造商提供的用
户指南，以确定您计算机上的 USB 2.0/eSATA 端口位置。
注： 计算机上调用 BIOS （系统设置）的按键可能因计算机制造商不同而
异。请参阅制造商提供的用户指南或网站，了解此信息。对于 Dell 计算机，
在计算机启动期间按 <F2> 键将启动 BIOS 菜单，按 <F12> 键将调用计算机引
导菜单。
4
在 BIOS （系统设置）
中未检测到硬盘驱动器
• 在 BIOS 屏幕中，同时按下 <CTRL> +
<ALT> + <DELETE>
键。该操作将
重启计算机，外部硬盘驱动器现在应列
入可引导设备列表中。
• 登录 Windows 后，重启计算机，然后
进入
BIOS 屏幕检查外部硬盘驱动器是
否列入可引导设备列表中。
5
无法从外部硬盘驱动器
引导操作系统。
登录 Windows 后，重启计算机，然后进入 BIOS
屏幕检查外部硬盘驱动器是否为第一引导设备。
步骤 症状 解决方法