Users Guide

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Problemas con el fax
Páginasnegras
•
Esposiblequeelcartuchonoestéinstaladocorrectamente.Extraigaelcartuchoyvuelvaainsertarlo.
•
Esposiblequeelcartuchodetónerestédefectuosoydebasustituirlo.Instaleuncartuchodetónernuevo.Consulte
"Sustitucióndelcartuchodetóner".
•
Esposiblequelaimpresoraprecisereparación.Póngaseencontactoconunserviciotécnico.
Excesodetóner
•
Limpie el interior de la impresora. Consulte "Limpieza del interior".
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Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte "Especificaciones de papel".
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Instaleuncartuchodetónernuevo.Consulte"Sustitucióndelcartuchodetóner".
•
Si el problema persiste,esposiblequelaimpresoranecesitereparación.Póngaseencontactoconunserviciotécnico.
Huecos en los caracteres
Loshuecosenloscaracterestienenzonasenblancodondedeberíaestarennegro:
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Siestáimprimiendotransparencias,pruebe a utilizar unas de otro tipo. Es normal que aparezcan algunos huecos en
loscaracteresdebidoalacomposicióndelastransparencias.
•
Esposiblequenoestéimprimiendoenlacaradelpapeladecuada.Délavueltaalapiladepapelcolocadaenla
bandeja de papel.
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Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas. Consulte "Especificaciones de papel".
Rayas horizontales
Si aparecen rayas o manchas negras alineadas horizontalmente:
•
Esposiblequeelcartuchonoestéinstaladocorrectamente.Extraigaelcartuchodetóneryvuelvaainsertarlo.
•
Esposiblequeelcartuchodetónerestédefectuoso.Instaleuncartuchodetónernuevo.Consulte"Sustitucióndel
cartuchodetóner".
•
Si el problema persiste,esposiblequelaimpresoranecesitereparación.Póngaseencontactoconunserviciotécnico.
Abarquillamiento
Sielpapelimpresoestácurvadoonoseintroduceenlaimpresora:
•
Délavueltaalapiladepapelcolocadaenlabandejadepapel.Tambiénpruebeagirarelpapel180°enlabandeja
de papel.
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Intente imprimir en la otra cubierta posterior.
Estado
Soluciones recomendadas
Laimpresoranofunciona,lapantallaestá
apagada y los botones tampoco funcionan.
•
Desconecte el cable de corriente y vuelva a conectarlo.
•
Asegúresedequelamáquinarecibesuministroeléctrico.
Nohaytonodemarcación.
•
Compruebequelalíneatelefónicaestéconectadacorrectamente.Consulte"Conexióndelalínea
telefónica".
•
Compruebequeelenchufedelteléfonodelaparedfunciona.Paraelloenchufeotroteléfono.
Losnúmerosalmacenadosenlamemoriano
se marcan correctamente.
Compruebequelosnúmerosesténbienalmacenadosenlamemoria.Imprimaunalistadeteléfonos
(consulte "Impresióndeunalistadeteléfonos").
El documento no entra en la impresora.
•
Compruebequeeldocumentonoestéarrugadoyquelocolocadelaformaadecuada.Compruebequeel
documentotengaeltamañoadecuado,nidemasiadogruesonidemasiadodelgado.
•
AsegúresedequelacubiertadelADFestábiencerrada.
Losfaxesnoserecibenautomáticamente.
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Debe estar seleccionado el modo de fax.
•
Compruebe que haya papel en la bandeja.
•
Compruebe que la pantalla muestre el mensaje "Memoria llena".
Laimpresoranoenvía.
•
AsegúresedequeeldocumentoestécargadoenelADFoenelcristaldeexposición.
•
Enviando En la pantalla debe aparecer el mensaje.
•
Compruebequeelequipodefaxalqueestárealizandoelenvíopuedarecibirfaxes.