Users Guide


Problemasdeimpresión
Estado
Soluciones recomendadas
El papel se atasca durante la
impresión.
Elimine el atasco de papel. Consulte "Eliminacióndeatascosenlasrutasdelpapel".
Los papeles se adhieren unos con
otros.
•
Compruebe que no haya demasiado papel en la bandeja. La bandeja de papel puede contener hasta 250 hojas,
segúnelgrosordelpapel.
•
Asegúresedequeestáutilizandoeltipodepapeladecuado.Consulte"Especificaciones de papel".
•
Saque el papel de la bandeja, doble o airee el papel.
•
La humedad puede ocasionar que los papeles se adhieran unos con otros.
Lamáquinanoaceptavariashojas
juntas.
•
Es posible que se hayan cargado tipos diferentes de papel en la bandeja de papel. Cargue papel de un solo tipo,
tamañoypeso.
•
Si el atasco lo han producido varias hojas,retírelas.Consulte"Eliminacióndeatascosenlasrutasdelpapel".
El papel no se introduce en la
impresora.
•
Elimine las obstrucciones del interior de la impresora. Consulte "Limpieza del interior".
•
El papel no se ha cargado correctamente. Retire el papel de la bandeja y vuelva a cargarlo correctamente.
•
Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja.
•
Elpapelesdemasiadogrueso.Utilicesólopapelquecumplaconlasespecificacionesrequeridasporlaimpresora.
Consulte "Especificaciones de papel".
El papel se atasca continuamente.
•
Compruebequehaseleccionadoeltamañodepapelcorrecto.Consulte"Ajustedeltamañodepapel".
•
Eltipodepapelqueseestáutilizandonoeselapropiado.Utilicesólopapelquecumplaconlasespecificaciones
requeridas por la impresora. Consulte "Especificaciones de papel".
•
Esposiblequehayaalgúntipoderesiduoenelinteriordelaimpresora.Abralacubiertafrontalyretirecualquier
residuo existente.
Las transparencias se pegan unas
con otras en la salida del papel.
Utilicesólotransparenciasdiseñadasespecíficamenteparaimpresorasláser.Retirecadatransparenciaenel
momento en que salga de la impresora.
Los sobres se tuercen o no se
introducen correctamente.
Compruebequelasguíasdepapelesténajustadasaambosladosdelossobres.
Estado
Causa posible
Soluciones recomendadas
La impresora no imprime.
Laimpresoranorecibecorrienteeléctrica.
Compruebelasconexionesdelcabledealimentación.
Compruebe el interruptor de encendido y la fuente de
alimentación.
La impresora no se ha seleccionado como impresora
predeterminada.
Seleccione Dell Laser MFP 1815 como impresora
predeterminada en Windows.
HagaclicenelbotónInicio Configuración
Impresoras.Hagaclicconelbotónderechodelratónen
el icono de la impresora Dell Laser MFP 1815 y
seleccione Establecer como impresora predeterminada.
Compruebe la impresora para verificar si:
Si se produce un error de sistema en la impresora,póngase
encontactoconelserviciotécnico.
•
Lacubiertafrontalotraseradelaimpresoranoestá
cerrada.
•
Hay papel atascado.
•
Lamáquinasequedósinpapel.
•
Elcartuchodetónernoestáinstalado.
Elcabledeconexiónentreelordenadorylaimpresora
noestáconectadocorrectamente.
Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo.
Elcabledeconexiónentreelordenadorylaimpresora
estádefectuoso.
Si es posible, conecte el cable a otro ordenador que
funcionecorrectamenteeimprimaeltrabajo.También
puede probar con un cable de impresora distinto.
Es posible que la impresora se haya configurado de
forma incorrecta.
Compruebelaspropiedadesdeimpresiónparaverificar
quelaconfiguracióndeimpresiónseacorrecta.
Esposiblequeelcontroladordeimpresiónesté
instalado de forma incorrecta.
Desinstale el controlador de la impresora y vuelva a
instalarlo; consulte "Desinstalacióndesoftware" y
"InstalacióndelsoftwareenWindows" respectivamente.
La impresora no funciona correctamente.
Compruebe el mensaje de la pantalla del panel de
operaciónparadeterminarsilaimpresoraindicaunerror
del sistema.
La impresora selecciona materiales
deimpresióndeunafuentequeno
es la adecuada.
Es posible que se haya seleccionado una fuente de
papel inadecuada en las propiedades de la impresora.
Ennumerosasaplicacionesdesoftware,laseleccióndel
origen de papel se realiza en la ficha Papel en las
propiedades de la impresora. Seleccione la fuente de
papel adecuada. Consulte "Ficha Papel".
Eltrabajodeimpresiónserealizade
forma muy lenta.
Es posible que el trabajo sea demasiado complejo.
Reduzcalacomplejidaddelapáginaointenteajustarla
configuraciónrelativaalacalidaddeimpresión.
Lavelocidaddeimpresiónmáximadelaimpresoraesde
27PPMparapapeldetamañoLetter.
SiutilizaWindows98/Me,esposiblequelaconfiguración
delacolaestémaldefinida.
HagaclicenelbotónInicio Configuración
Impresoras.Hagaclicconelbotónderechodelratónen
el icono de la impresora Dell Laser MFP 1815, haga clic
en Propiedades Detalles Config. cola de
impresión.Seleccionelaconfiguracióndelacolaque
desee.
Lamitaddelapáginaapareceen
blanco.
Esposiblequeelvalordeorientacióndelapáginasea
incorrecto.
Cambielaorientacióndelapáginaenlaaplicación.
Consulte "FichaDiseño".