Users Guide


Проблемыприсетевомсканировании

ОбщиепроблемывоперационнойсистемеWindows

ТипичныенеполадкивоперационнойсистемеLinux
отсканированныхданных. Повторите
попыткупослезавершениятекущего
задания"."
•
"Недопустимыйдескриптор."
•
"Ошибкасканирования."
Проблема
Способыустранения
Неудаетсянайтифайлотсканированного
изображения.
Местонахождениефайлаотсканированногоизображенияуказанонавкладке"Дополнительно" окна
"Свойствасетевогосканирования".
Неудаетсянайтифайлотсканированного
изображения.
Убедитесь, чтоприложениедляобработкиотсканированныхизображенийустановленонакомпьютере.
Убедитесь, чтоустановленфлажок"Открыватьизображениепослесканирования" навкладке
"Дополнительно" окна"Свойствасетевогосканирования".
ИмяпользователяиPIN-кодутрачены.
ПроверьтеимяпользователяиPIN-коднавкладке"Сервер" окна"Свойствасетевогосканирования".
Неудаетсяпросмотретьфайлсправки.
ДляпросмотрафайласправкинеобходимбраузерMicrosoft Internet Explorer версии4 спакетомService
pack 2 ивыше.
Неудаетсязапуститьдиспетчерсетевого
сканирования.
Проверьтеверсиюоперационнойсистемы.
ДиспетчерсетевогосканированияподдерживаетоперационныесистемыMicrosoft Windows
98/ME/NT4.0/2000/XP/Server 2003/Vista.
Проблема
Способыустранения
Вовремяустановкинаэкранвыводится
сообщение"Файлужеиспользуется".
Закройтевсеприложения. Удалитевсеприложенияизгруппыавтозагрузки, затемперезагрузите
Windows. Переустановитедрайверпринтера.
Наэкранвыводитсясообщение"Ошибка
записивпортLPTx".
•
Проверьтеподключениекабелейивключитеоборудование.
•
Этосообщениеможетпоявлятьсяивтомслучае,
есливприложениидрайвераневключенафункция
двустороннейсвязи.
Наэкранвыводятсясообщения"Общая
ошибказащиты", "Exception OE", "Spool32"
или"Недопустимаяоперация".
Закройтевсеприложения, перезагрузитеWindows ипопытайтесьснованапечататьдокумент.
Наэкранвыводятсясообщения"Ошибка
печати" или"Произошлаошибка, связанная
спревышениемпериодаожидания".
Этисообщениямогутпоявлятьсявовремяпечати. Дождитесьзавершенияпечатиустройством. Если
сообщениепоявляетсяврежимеожиданияилипослезавершенияпечати, убедитесь, чтопринтер
подключенправильнои/илипроверьтеналичиеошибок.
ПРИМЕЧАНИЕ: ИнформациюпоостальнымсообщениямобошибкахWindows см. вРуководствепользователяMicrosoft Windows
98/Me/2000/XP/Server 2003/Vista, котороепоставляетсясвашимкомпьютером.
Проблема
Способыустранения
Принтернепечатает.
•
Проверьте, установленливсистемедрайверпринтера. ЗапуститепрограммуMFP Configurator ив
окне"Конфигурацияпринтера" навкладке"Принтеры" проверьтесписокдоступныхпринтеров.
Используемыйпринтердолжнобытьвэтомсписке. Еслиэтонетак, запуститемастердобавления
новогопринтерадлянастройкиустройства.
•
Проверьте, запущенлипринтер. Вокне"Конфигурацияпринтера" выберитепринтервсписке
принтеров. Проверьтеописаниеустройствавобластиданныховыбранномпринтере. Еслистрока
состояниясодержит"(stopped)", нажмитекнопкуСтарт. Послеэтогопринтердолженвозобновить
нормальнуюработу. Состояниеостановкиstopped можетвозникнутьвновьвслучаенекоторых
неполадокприпечати. Например, этоможетпроизойтиприпопыткенапечататьдокумент, если
портмногофункциональногоустройствазанятприложениемдлясканирования.
•
Убедитесьвтом, чтопортмногофункциональногоустройствасвободен. Посколькуобъединенныев
составемногофункциональногоустройствапринтерисканериспользуютодинитотжеинтерфейс
ввода-вывода(портмногофункциональногоустройства), попыткиодновременногодоступа
несколькихприложенийкодномупортумногофункциональногоустройствавполневозможны. Во
избежаниеконфликтовтолькоодноприложениеможетполучитьконтрольнадустройством.
Остальные"потребители" получатсообщениеотом, чтоустройствозанято. Необходимооткрыть
окно"MFP Ports Configuration" ивыбратьпорт, назначенныйпринтеру. Вобластиданныхо
выбранномпортеможнопроверить, незанятлипортдругимприложением. Вэтомслучаеследует
дождатьсязавершениятекущегозаданияилинажатькнопкуосвобожденияпорта, есливработе
приложения, закоторымзакрепленпорт, наблюдаютсянеполадки.
•
Проверьте, установленливприложенииспециальныйпараметрпечати"-oraw". Еслипараметр
команднойстрокисодержит"-oraw", удалитеего, чтобыпечатьосуществляласьправильно. В
программеGimp front-end, выберите"print" "Setup printer"
иотредактируйтепараметркомандной
строкивуправляющемэлементе.
Принтеротсутствуетвспискесканеров.
•
Проверьте, подключенлипринтерккомпьютеру. Убедитесь, чтоустройствоправильноподключено
ккомпьютеручерезпортUSB ивключено.
•
Проверьте, установленливсистемедрайверсканера. ВпрограммеMFP Configurator откройтеокно
настройкисканераинажмитекнопкуDrivers. Убедитесьвтом, чтовспискеприсутствуетдрайвер,
имякоторогосоответствуетименипринтера.