Users Guide


Problemi di copia

Problemi di digitalizzazione
Il fax ricevuto presenta degli spazio vuoti (in
bianco)oppurelacopiaricevutaèdiscarsa
qualità.
•
Il fax che sta inviando il documento potrebbe avere problemi di funzionamento.
•
Selalineatelefonicaèdisturbata,sipossonoverificaredeglierroridilinea.
•
Controllare la stampante effettuando una copia.
•
La cartuccia del toner potrebbe essere vuota. Sostituire la cartuccia del toner, facendo riferimento a
"Sostituzione della cartuccia del toner".
Alcune parole sul fax ricevuto appaiono
allungate.
Nel fax che sta inviando il documento potrebbe essersi inceppata la carta.
I documenti inviati sono segnati da linee.
Controllare se il vetro di digitalizzazione presenta delle macchie e pulirlo. Vedere "Pulizia dello scanner".
La stampante compone il numero, ma il
collegamento con l'altro fax non riesce.
L'altro fax potrebbe essere spento, sprovvisto di carta o non in grado di rispondere alle chiamate in arrivo.
Sollecitare l'operatore del fax a risolvere il problema.
I documenti non vengono memorizzati.
La memoria richiesta per memorizzare il documento potrebbe essere insufficiente. Se il display mostra un
messaggio Memoria piena ,eliminareognidocumentononpiùnecessariodallamemoriaquindiripristinareil
documento.
In fondo a ogni pagina o su altre pagine
compaiono delle aree vuote, con una piccola
striscia di testo stampata in cima.
Nelleopzionidell'utenteèpossibilechesianostateselezionateleimpostazionidellacartasbagliate.Vedere
"Impostazione del tipo di carta"e "Impostazione del formato della carta".
Condizione
Soluzioni suggerite
Le copie sono troppo chiare o troppo scure.
Usare il Contrasto per scurire o schiarire lo sfondo delle copie.
Macchie, righe, segni o puntini appaiono sulle
copie.
•
Se sull'originale vi sono dei difetti, selezionare COPI Contrasto per schiarire il fondo delle copie.
•
Se sull'originale non vi sono difetti, pulire il vetro per documenti e il lato inferiore del coperchio documenti.
Vedere "Pulizia dello scanner".
L'immaginedellacopiaèinclinata.
•
Assicurarsi che l'originale sia posizionato correttamente sul vetro per documenti.
•
Controllare che la carta per copia sia caricata correttamente.
Vengono stampate copie bianche.
Assicurarsi che l'originale sia posizionato con il lato di stampa rivolto verso il basso sul vetro del dispositivo o
con il lato di stampa rivolto verso l'alto nell'ADF.
L'immagine si cancella facilmente dalla copia.
•
Sostituire la carta presente nel vassoio con la carta di una nuova confezione.
•
Inareeadelevataumidità,nonlasciarelacartanellastampanteperlunghiperiodiditempo.
Si verificano inceppamenti frequenti della
carta.
•
Spiegare a ventaglio la risma di carta, quindi capovolgerla nel vassoio della carta. Sostituire la carta
presente nel vassoio con una nuova risma. Se necessario, controllare/regolare le guide della carta.
•
Assicurarsi che la carta sia del peso indicato nelle specifiche. Si consiglia carta da 75 g/m
2
.
•
Controllare se i fogli di carta o i pezzi di carta rimasti nella stampante dopo un inceppamento carta sono
stati rimossi.
La cartuccia del toner consente di stampare
un numero di copie inferiore al previsto.
•
Gli originali potrebbero contenere immagini, righe piene o pesanti. Ad esempio, gli originali possono
esseremoduli,letterecircolari,librioaltridocumenticheutilizzanopiùtoner.
•
Èpossibilecheillastampantesiastataaccesaespentafrequentemente.
•
Èpossibilecheilcoperchiodeldocumentovengalasciatoapertodurantelacreazionedellecopie.
Condizione
Soluzioni suggerite
Lo scanner non funziona.
•
Accertarsi di aver posto il documento da digitalizzare con il lato rivolto verso il basso sul
vetro per documenti, o rivolto verso l'alto nell'ADF.
•
La memoria potrebbe essere insufficiente per contenere il documento da digitalizzare. Provare la funzione
di predigitalizzazione per vedere se funziona. Provare ad abbassare la percentuale di risoluzione di
digitalizzazione.
•
Verificare che il cavo USB sia collegato correttamente.
•
Assicurarsi che il cavo USB non sia difettoso. Se necessario, sostituire il cavo.
•
Controllare che lo scanner sia configurato correttamente. Controllare l'applicazione che si desidera usare
per assicurarsi che il lavoro dello scanner venga inviato alla porta corretta.
L'unitàesegueladigitalizzazionemolto
lentamente.
•
Controllare che la stampante stampi dati ricevuti. Digitalizzare il documento al completamento del lavoro
corrente.
•
Lagraficavienedigitalizzatapiùlentamentedeltesto.
•
Nellamodalitàdidigitalizzazione,lavelocitàdicomunicazionediminuisceacausadellagrandequantitàdi
memoria necessaria per analizzare e riprodurre l'immagine digitalizzata.
Sullo schermo del computer viene visualizzato
uno dei seguenti messaggi:
•
"Non si riesce a impostare la macchina
nellamodalitàH/Wdesiderata."
•
"Laportaèinusodaunaltro
programma."
•
"Laportaèdisabilitata."
•
"Loscannerèoccupatoaricevereo
stampare i dati. Riprovare al
completamento del lavoro corrente."
•
"Handle non valido."
•
Potrebbe essere in corso un lavoro di copia o di stampa. Riprovare al completamento del
lavoro corrente.
•
Laportaselezionataèattualmenteinuso.Riavviareilcomputereriprovare.
•
Èpossibilecheilcavodellastampantenonsiacollegatocorrettamenteoppurechelastampantesia
spenta.
•
Ildriverdelloscannernonèinstallatooppureunambienteoperativononèconfiguratocorrettamente.
•
Assicurarsi che la porta sia collegata correttamente e che l'apparecchio sia acceso. Riavviare il computer.
•
Verificare che il cavo USB sia collegato correttamente.