Users Guide

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Problemidiqualitàdistampa

L'internodellastampantepuòesseresporco,diversamenteuncaricamentononcorrettodellacartapuòridurrelaqualitàdistampa.Perrisolvereilproblema,
consultare la tabella seguente.
Lastampantestampa,mailtestoè
sbagliato, incomprensibile o
incompleto.
Ilcavodellastampanteèallentatoodifettoso.
Scollegare il cavo della stampante e ricollegarlo. Provare
conunlavorodistampacheègiàstatostampatocon
esito positivo. Se possibile, collegare il cavo e la stampante
a un altro computer e stampare un lavoro del cui
funzionamentosiècerti.Provareautilizzareunnuovo
cavo della stampante.
Èstatoselezionatoildriverdellastampantesbagliato.
Controllare il menu dell'applicazione di selezione della
stampante per assicurarsi di avere selezionato la
stampante corretta.
L'applicazione software non funziona correttamente.
Provare a stampare un lavoro da un'altra applicazione.
Il sistema operativo non funziona correttamente.
Uscire da Windows e riavviare il computer. Spegnere la
stampante e riaccenderla.
Le pagine vengono stampate, ma
sono vuote.
Lacartucciadeltonerèdifettosaoiltonerèesaurito.
Agitare accuratamente il toner. Vedere "Ridistribuzione del
toner".
Se necessario, sostituire la cartuccia del toner.
Il file potrebbe contenere pagine vuote.
Controllare il file per assicurarsi che non contenga pagine
vuote.
Alcuni componenti, come il controller o la scheda,
potrebbero essere difettosi.
Contattare il servizio di assistenza.
Le illustrazioni non vengono
stampate correttamente in Adobe
Illustrator.
L'impostazionenell'applicazioneèsbagliata.
Stampare il documento selezionando Scarica come
bitmap nella finestra Opzioni avanzatedelleproprietà
grafiche.
Condizione
Soluzioni suggerite
Stampa chiara o sbiadita
Se la stampa contiene strisce verticali bianche o aree sbiadite:
•
Iltonerstaperesaurirsi.Èpossibileestenderetemporaneamenteladuratadellacartuccia
del toner. Vedere "Ridistribuzione del toner". Seciònonmiglioralaqualitàdistampa,
installare una nuova cartuccia del toner.
•
Èpossibilechelacartanonsiaconformeallespecifiche;adesempio,lacartaètroppoumidaotropporuvida.Vedere
"Specifiche della carta".
•
Setuttalapaginaèchiara,l'impostazionedirisoluzionedistampaètroppobassaoppureèattivalaModalità
risparmiotoner.RegolarelarisoluzionedistampaespegnerelamodalitàRisparmiotoner.Vedere"Scheda Grafica".
•
Una combinazione di aree sbiadite o macchiate potrebbe indicare che la cartuccia del toner deve essere pulita.
Vedere "Pulizia delle parti interne".
•
La superficie della parte dell'LSU all'interno della stampante potrebbe essere sporca. Pulire l'LSU (vedere "Pulizia
delle parti interne").
Macchie di toner
•
Èpossibilechelacartanonsiaconformeallespecifiche;adesempio,lacartaètroppoumidaotropporuvida.Vedere
"Specifiche della carta".
•
Il rullo di trasferimento potrebbe essere sporco. Pulire l'interno della stampante. Vedere "Pulizia delle parti interne".
•
Ilpercorsodellacartapuònecessitarediunapulizia.Vedere"Pulizia del tamburo".
Spargimenti del toner
Se sulla pagina sono presenti delle aree sbiadite casuali, generalmente arrotondate:
•
Èpossibilechesiastatocaricatounfogliodicartadifettoso.Provarearistampareillavoro.
•
Ilcontenutodiumiditàdellacartanonèuniformeoppurelacartapresentamacchiediumiditàsullasuperficie.
Provare a stampare su una carta di marca diversa. Vedere "Specifiche della carta".
•
L'interarismaèdifettosa.Ilprocessodiproduzionepuòfarsìchealcuneareerifiutinoiltoner.Provareconunaltro
tipo o una marca di carta diversa.
•
La cartuccia del toner potrebbe essere difettosa. "Difetti verticali ripetuti"nella pagina successiva.
•
Se questi accorgimenti non risolvono i problemi, contattare il servizio di assistenza.
Linee verticali
•
Se nella pagina appaiono delle strisce verticali nereèprobabilecheiltamburoall'internodellacartucciadeltonersia
stato graffiato. Installare una nuova cartuccia del toner. Vedere "Sostituzione della cartuccia del toner".
•
Se sulla pagina appaiono delle striature verticali bianche,èprobabilechelasuperficiedell'LSUall'internodella
stampante sia sporca. Pulire l'LSU (vedere "Pulizia delle parti interne").
Sfondo grigio
Selaquantitàdiombreggiaturadisfondodiventainaccettabile: