Users Guide

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ProblèmesliésausystèmeMacintosh
ProblèmesauniveauduSélecteur

RésolutiondesproblèmesPostscript(PS)

Lesproblèmesprésentésci-dessoussontpropresaulangagePostScriptetpeuventsurvenirlorsquedifférentslangagesd'impressionsontutilisésenmême
temps.
partagentlamêmeinterfaced'E/S(portMFP),plusieursapplicationsclientesrisquentd'accéderauport
MFPaumêmemoment.Pourévitertoutconflit,uneseuleapplicationestautoriséeàaccéderau
périphérique.Unmessagesignalantquelepériphériqueestoccupéestenvoyéàl'autreapplication
demandeuse.Ceciseproduitgénéralementaudébutdelaprocéduredenumérisation,etuneboîtede
messageappropriées'affiche.
•
Pouridentifierlasourceduproblème,ouvrezlaboîtededialogueMFPportsconfigurationetsélectionnez
leportaffectéàl'imprimante.LesymboleduportMFP/dev/mfp0correspondàl'indicationLP:0affichée
danslesoptionsduscanner,/dev/mfp1correspondàLP:1,etc.LesportsUSBdémarrantà
l'indication/dev/mfp4,lescannersurUSB:0correspondà/dev/mfp4,etainsidesuite.Vérifiezdansla
zoneSelectedportsileportestoccupéparuneautreapplication.Si tel est le cas, attendez la fin de la
tâcheoucliquezsurReleaseportsil'applicationutilisantleportnefonctionnepascorrectement.
L'imprimantenenumérisepas.
•
Vérifiezqu'undocumentestchargédansl'imprimante.
•
Vérifiezquel'appareilestconnectéàl'ordinateur.Encasd'erreurd'E/Spendantlanumérisation,vérifiez
si la connexion est correcte.
•
VérifiezqueleportMFPestdisponible.ÉtantdonnéquelescomposantsMFP(imprimanteetscanner)
partagentlamêmeinterfaced'E/S(portMFP),plusieursapplicationsclientesrisquentd'accéderauport
MFPaumêmemoment.Pourévitertoutconflit,uneseuleapplicationestautoriséeàaccéderau
périphérique.Unmessagesignalantquelepériphériqueestoccupéestenvoyéàl'autreapplication
demandeuse.Ceproblèmeseproduitgénéralementpendantledémarragedelaprocédurede
numérisation;unmessageappropriés'affiche.

Pouridentifierlasourceduproblème,ouvrezlaboîtededialogueMFPportsconfigurationetsélectionnez
leportaffectéàl'imprimante.LesymboleduportMFP/dev/mfp0correspondàl'indicationLP:0affichée
danslesoptionsduscanner,/dev/mfp1correspondàLP:1,etc.LesportsUSBdémarrantà
l'indication/dev/mfp4,lescannersurUSB:0correspondà/dev/mfp4,etainsidesuite.Vérifiezdansla
zoneSelectedportsileportestoccupéparuneautreapplication.Si tel est le cas, attendez la fin de la
tâcheoucliquezsurReleaseportsil'applicationutilisantleportnefonctionnepascorrectement.
Impossibled'imprimeraprèsavoirinstallé
simultanémentlelogicield'imprimanteLinux
etlepiloteMFPsurlemêmeordinateur.
•
Étantdonnéquelelogicield'imprimanteLinuxetlepiloteMFPcréentunliensymbolique
verslacommanded'impression"lpr",fréquemmentutiliséesurlesclonesUnix,iln'estpas
recommandéd'installercesdeuxcomposantssurlemêmeordinateur.
Impossibledenumériseraumoyendu
terminal Gimp.
•
VérifiezquelemenuAcquireduterminalGimpcomportebienl'option"Xsane:Devicedialog".Sinon,
installez le compagnon Xsane pour Gimp sur votre ordinateur. Vous trouverez l'ensemble compagnon
Xsane pour Gimp sur le CD Linux ou sur la page d'accueil Gimp. Pour plus d'informations, reportez-
vous au
CD-ROMd'aidedeLinuxouàl'applicationdeterminalGimp.

Sivoussouhaitezutiliserunautreprogrammedenumérisation, reportez-vousàl'Aidedel'application.
Le message d'erreur "Unable to open MFP
port device file" s'affiche lors de l'impression
d'un document.
Iln'estpasconseillédemodifierlesparamètresdelatâched'impression(vial'utilitaireSLPR,parexemple)
pendantl'impressiond'unetâche.LesversionsconnuesduserveurCUPSinterrompentlatâched'impression
silesoptionsd'impressionsontmodifiées,puistententderelancerlatâchedepuisledébut.Étantdonné
quelepiloteMFPpourLinuxverrouilleleportMFPpendantl'impression,ceportresteverrouilléencas
d'interruptionsoudainedupiloteet,parconséquent,n'estpasdisponiblepourlestâchesd'impression
suivantes. Si cette situation se produit,essayezdedéverrouillerleportMFP.
Situation
Solutionséventuelles
L'imprimanten'imprimepasàpartird'AcrobatReader.
Changezl'optionMéthoded'impressionpourPrint as Imagelorsquevousimprimezàpartir
d'Acrobat Reader.
Ledocumentaétéimprimé,maisletravaild'impression
n'a pas disparu de la file d'attente sous Mac OS 10.3.2.
Mettezàjourvotresystèmed'exploitationMacetpassezausystème10.3.3.ouplus.
REMARQUE:Pourquelesmessagesd'erreursPSs'imprimentous'affichentencasdeproblème,ouvrezlafenêtredesoptionsd'impressionetcliquez
surl'optiondésiréesituéeenregarddelasectiondeserreursPostScript.
Problème
Cause possible
Solution
Vous ne pouvez pas imprimer de
fichier PostScript.
Le module PostScript n'est peut-êtrepasinstallé.
Imprimezunepagedeconfigurationetvérifiezquela
version PostScript est disponible pour impression.
Erreurdecontrôledelimite(Limit
Check Error)
Latâched'impressionpeutêtretropcomplexe.
Simplifierlapageoumodifierlesparamètresdequalité
d'impression.
Ou,augmentezlacapacitédelamémoire.
Une page d'erreurs PostScript
s'imprime.
Latâched'impressionnecontientpeut-êtrepasde
donnéesPostScript.
Assurez-vous que le document est de type PostScript.
Vérifiezsilepiloteattendl'envoid'unfichierde
configuration ou d'en-têtePostScriptàl'imprimante.
Lebacoptionnel2n'estpas
sélectionnédanslepilote.
Lepiloted'impressionn'apasétéconfigurépour
reconnaîtrelebacoptionnel2.
OuvrezlespropriétésdupilotePostScriptetdéfinissez
l'élémentBac optionnel de l'option Périphériqueà
Installé.