Users Guide


Problèmesdecopie

Problèmesdenumérisation
Lesfaxreçuscomportentdesespacesblancs
oulescopiessontdemauvaisequalité.
•
Ilsepeutqueletélécopieursourcesoitdéfectueux.
•
Unelignetéléphoniquebruyantepeutprovoquerdeserreursdeligne.
•
Vérifiezlefonctionnementdevotreimprimanteenimprimantunecopie.
•
Ilsepeutquelacartouched'encresoitvide.Remplacezlacartouched'encre,envousreportantàla
"Remplacement de la cartouche d'encre".
Certainsmotsdelatélécopiereçuesont
étirés.
Letélécopieursourcearencontréunproblèmedebourragetemporairecauséparledocument.
Des lignes apparaissent sur le document que
vous envoyez.
Lavitredenumérisationestpeut-êtresale.Nettoyez-la. Reportez-vousàla"Nettoyage du scanner".
L'imprimantecomposeunnuméro,maisne
parvientpasàseconnecteràl'appareil
distant.
Ilsepeutquel'autretélécopieursoitéteint,qu'ilmanquedepapierouqu'ilnepuissepasrecevoird'appels
entrants.Demandezàl'opérateurdecetélécopieurderésoudreleproblème.
Lesdocumentsnesontpasstockésdansla
mémoire.
Lamémoireestpeut-êtreinsuffisantepourenregistrerledocument.Si le message MEMOIRE PLEINE
apparaît,effacezlesdocumentsinutilesdelamémoire,puisréenregistrezvotredocument.
Des zones blanches apparaissent en bas de
chaque page, ainsi qu'une petite bande de
textedanslapartiesupérieure.
Ilsepeutquevousayezchoisiuneconfigurationdepapierincorrectedansleparamètred'option
d'utilisateur. Reportez-vousàla"Configuration du type de papier"etàla"Configuration du format de
papier".
Situation
Solutionséventuelles
Les copies sont trop claires ou trop sombres.
Utilisez le menu CONTRASTE pour augmenter ou diminuer le contraste du fond des copies.
Lescopiescontiennentdestraînées,des
lignes, des traces ou des taches.
•
Silesdéfautssontsurl'original,sélectionnezCOP. CONTRASTEpouréclairerl'arrière-plan de vos
copies.
•
Sil'originalestdebonnequalité,nettoyezlavitred'expositionetlasurfaceintérieureduchargeur.
Reportez-vousàla"Nettoyage du scanner".
L'imagecopiéeestdetravers.
•
Vérifiezquel'originalestcorrectementpositionnésurlavitred'exposition.
•
Assurez-vousquelepapierestcorrectementchargé.
Descopiesblanchessontimprimées.
Assurez-vous que l'original est face vers le bas sur le verre inactinique ou face vers le haut dans le chargeur
automatique.
L'image s'efface facilement de la copie.
•
Remplacez le papier du bac d'alimentation papier par du papier provenant d'un nouveau paquet.
•
Danslesenvironnementstrèshumides,nelaissezpaslepapierdansl'imprimantependantunedurée
prolongée.
Des bourrages papier surviennent
régulièrement.
•
Ventilez la pile de papier, puis retournez-la dans le bac d'alimentation papier. Changez la pile de papier
du bac d'alimentation. Lecaséchéant,vérifiez/ajustezlesguidespapier.
•
Assurez-vousquelegrammagedupapierestcorrect.L'utilisationd'unpapieràlettrede75g/m
2
est
recommandée.
•
Vérifiezqu'aucunefeuilleniaucunmorceaudepapiernerestecoincédansl'imprimanteaprèsun
bourrage papier.
La cartouche d'encre ne permet pas
d'imprimerautantdecopiesqueprévu.
•
Les originaux contiennent peut-êtredesimages,deszonessombresoudeslignesépaisses.Les
documents de type formulaire, lettres d'information ou livres consomment plus d'encre.
•
L'imprimante est peut-êtremisesousethorstensiontrèsfréquemment.
•
Le chargeur de documents reste peut-êtreouvertlorsquevouseffectuezdescopies.
Situation
Solutionséventuelles
Le scanner ne fonctionne pas.
•
Assurez-vousqueledocumentànumériserestplacéfaceimpriméeverslebassurlavitre
de d'exposition ou vers le haut dans le chargeur automatique.
•
Ilsepeutqu'iln'yaitpasassezdemémoiredisponiblepourvouspermettredestockerledocumentque
voussouhaiteznumériser.Essayezlafonctiondepré-numérisationpourvoirsiellefonctionne.Essayez
dediminuerlarésolutiondenumérisation.
•
VérifiezquelecâbleUSBouparallèleestcorrectementbranché.
•
Assurez-vousquelecâbleUSBouparallèlen'estpasdéfectueuxLecaséchéant,remplacezlecâble.
•
Vérifiezquelescannerestcorrectementconfiguré.Examinezl'applicationquevoussouhaitezutiliseret
vérifiezquelatâchedenumérisationestbienenvoyéeauportadéquat.
Lanumérisationesttrèslente.
•
Vérifiezsil'imprimanteestentraind'imprimerdesdonnéesreçues.Numérisezledocumentunefoisla
tâcheencoursterminée.
•
Lanumérisationdesgraphiquesestpluslentequecelledestextes.
•
Lavitessedecommunicationdiminueenmodenumérisation,carunegrandequantitédemémoireest
requisepouranalyseretreproduirel'imagenumérisée.
Unmessages'affichesurl'écrandevotre
ordinateur:
•
"Lepériphériquenepeutêtreréglé
surlemodematérielsouhaité."
•
"Leportestactuellementutilisépar
autre programme."
•
"Leportestdésactivé."
•
"Réceptionouimpressiondedonnéesen
•
L'imprimante est peut-êtreencoursdecopieoud'impression.Unefoislatâcheterminée,
essayez de nouveau.
•
Leportsélectionnéestencoursd'utilisation.Redémarrezvotreordinateuretréessayez.
•
Ilsepeutquelecâbled'imprimantesoitmalbranchéouquel'imprimantenesoitpassoustension.
•
Lepiloteduscannern'estpasinstalléoubienl'environnementd'exploitationn'estpascorrectement
configuré.
•
Vérifiezqueleportestbranchécorrectementetquelesystèmeestsoustension.Puisredémarrer
l'ordinateur.
•
VérifiezquelecâbleUSBestcorrectementbranché.