Users Guide


Yleiset Windows-ongelmat

Yleiset Linux-ongelmat
UnohdinkäyttäjätunnuksenijaPIN-koodini.
Tarkista tunnuksesi ja tunnuslukusi Network Scan -ohjelmanominaisuusnäytönpalvelinsivulta.
En voi avata Ohje-tiedostoa.
Ohje-tiedostonkäyttööntarvitaanMicrosoftInternetExplorer4SP2taiuudempiversio.
EnvoikäyttääNetworkScanManageria.
Tarkistakäyttöjärjestelmäsi.
TuetutkäyttöjärjestelmätovatMicrosoftWindows98/Me/NT4.0/2000/XP/Server2003/Vista.
Kunto
Ehdotettuja ratkaisuja
Asennuksenaikanatuleeilmoitus,että
tiedostoonkäytössä.
Suljekaikkisovellukset.PoistakaikkiKäynnistys-ryhmänohjelmatjakäynnistäsittenWindowsuudelleen.
Asenna tulostinajuri uudelleen.
Näyttööntuleeilmoitus,ettäkohteeseen
LPTx kirjoitettaessa tapahtui virhe.
•
Varmista,ettäkaapelitonliitettyoikeinjaettälaitteenvirtaonkytketty.
•
Tämäilmoitusvoitullaesiinmyössilloin,joskaksisuuntainentiedonsiirtoeiolekäytössäajurissa.
Näyttööntuleeyleisensuojausvirheen,OE-
poikkeuksen, Spool32:n tai virheellisen
toiminnon virheilmoituksia.
Suljekaikkisovellukset,käynnistäWindowsuudelleenjakokeiletulostustauudelleen.
Näyttööntuleetulostuksenepäonnistumisen
tai tulostimen aikakatkaisuvirheen
virheilmoituksia.
Näitäilmoituksiavoitullanäyttööntulostuksenaikana.Odota,kunneslaiteonlopettanuttulostuksen.Jos
ilmoitustuleenäyttöönodotustilassataitulostuksenpäättymisenjälkeen,tarkistayhteysja/taise,onko
jokin virhe ilmennyt.
HUOMAUTUS: LisätietojaWindowsinvirheilmoituksistaontietokoneenmukanatoimitetussaMicrosoftWindows98/Me/2000/XP/Server
2003/Vista -käyttöoppaassa.
Kunto
Ehdotettuja ratkaisuja
Tulostin ei tulosta.
•
Tarkista,ettätulostinajurionasennettujärjestelmään.AvaaMFPConfigurator-ohjelma ja valitse Printers
(Tulostimet) -välilehtiPrintersconfiguration(Tulostinasetukset)-ikkunassa.Näyttööntuleekäytettävissä
olevientulostimienluettelo.Varmista,ettätulostinnäkyyluettelossa.Josseeinäy,käynnistäohjattu
tulostimenlisäystoimintojamääritälaite.
•
Tarkista, onko tulostimeen kytketty virta. Avaa tulostinkokoonpanoikkuna ja valitse tulostimesi
tulostinluettelosta. Katso Selected printer (Valittu tulostin) -ruudussa olevaa kuvausta. Jossentilasisältää
"(stopped)"-merkkijonon,painaKäynnistä-
painiketta.Senjälkeentulostimenpitäisitoimiataasnormaalisti.
"stopped"-tilasaattaaaktivoitua,kuntulostuksessaonilmennytongelmia.Tämävoiaiheutuaesimerkiksi
siitä,ettäyritittulostaaasiakirjanMFP-portin ollessa skannaustoiminnon varaama.
•
Tarkista, onko MFP-porttivarattu.KoskaMFP:ntoiminnallisetosat(tulostinjaskanneri)käyttävätsamaa
I/O-rajapintaa (MFP-porttia),erikuluttajatasonsovelluksetvoivatyrittääkäyttääsamaaMFP-porttia
samaanaikaan.Laitteistoristiriitojenvälttämiseksivainyksisovelluskerrallaansaakäyttäälaitetta.
Toinensovellussaatiedonsiitä,ettälaiteonvarattu.AvaaMFP-porttienmääritysohjelmajavalitse
tulostimellemääritettyportti.Selectedport(Valittuportti)-ruudusta voit tarkistaa, onko portti jonkin
muun sovelluksen varaama. Tässätapauksessasinuntäytyyodottaa,ettämeneilläänolevatyöpäättyy,
taivoitpainaaportinvapautuspainiketta,josoletvarma,ettäsennykyinenkäyttäjäeitoimioikein.
•
Tarkista, onko sovelluksessa erityinen tulostusasetus kuten "-oraw". Jos komentoriviparametrissa on "-
oraw",poistase.Näintulostustoimiioikein.ValitseGimp-edustassa "print" "Setup printer" ja
muokkaa komennon komentoriviparametria.
Tulostin ei ole skanneriluettelossa.
•
Tarkista,ettätulostinonkytkettytietokoneeseen.Varmista,ettälaiteonliitettyUSB-kaapelillajaettä
laitteeseen on kytketty virta.
•
Tarkista,onkotulostimenskanneriajuriasennettujärjestelmääsi.AvaaMFPConfigurator,vaihdaScanners
configuration -
näkymäänjavalitsesittenDrivers.Varmista,ettäajuri,jonkanimivastaatulostimesinimeä,
näkyyikkunassa.
•
Tarkista, onko MFP-porttivarattu.KoskaMFP:ntoiminnallisetosat(tulostinjaskanneri)käyttävätsamaa
I/O-rajapintaa (MFP-porttia),erikuluttajatasonsovelluksetvoivatyrittääkäyttääsamaaMFP-porttia
samaanaikaan.Laitteistoristiriitojenvälttämiseksivainyksisovelluskerrallaansaakäyttäälaitetta.
Toinensovellussaatiedonsiitä,ettälaiteonvarattu.Näinvoitapahtua,kunskannausaloitetaan,ja
näyttööntuleeasianmukainenilmoitus.
•
MääritäongelmansyyavaamallaMFP-porttienmääritysohjelmajavalitseskannerillemääritettyportti.
MFP-portin symboli /dev/mfp0 vastaa LP:0-määritystä,jokanäkyyskannerinasetuksissa,/dev/mfp1
vastaaLP:1:täjne.USB-portitalkavat/dev/mfp4:stäeliUSB:0vastaadev/mfp4:ääjne.Selectedport
(Valittu portti) -ruudusta voit tarkistaa, onko portti jonkin muun sovelluksen varaama. Jos portti on varattu
,
odotanykyisentyönvalmistumistataipainaReleaseport(Vapautaportti)-painiketta, jos olet varma,
ettei portin varannut sovellus toimi oikein.
Tulostin ei skannaa.
•
Tarkista, onko tulostimeen ladattu asiakirja.
•
Varmista,ettälaiteonliitettytietokoneeseen.Varmista,ettälaiteonliitettyoikein,josskannaamisen
aikana esiintyy I/O-virhe.
•
Tarkista, onko MFP-porttivarattu.KoskaMFP:ntoiminnallisetosat(tulostinjaskanneri)käyttävätsamaa
I/O-rajapintaa (MFP-porttia),erikuluttajatasonsovelluksetvoivatyrittääkäyttääsamaaMFP-porttia
samaanaikaan.Laitteistoristiriitojenvälttämiseksivainyksisovelluskerrallaansaakäyttäälaitetta.
Toinensovellussaatiedonsiitä,ettälaiteonvarattu.Näinvoitapahtua,kunaloitatskannaamisen.
Näyttööntuleeasianmukainenilmoitus.

MääritäongelmansyyavaamallaMFP-porttienmääritysohjelmajavalitseskannerillemääritettyportti.
MFP-portin symboli /dev/mfp0 vastaa LP:0-määritystä,jokanäkyyskannerinasetuksissa,/dev/mfp1
vastaaLP:1:täjne.USB-portitalkavat/dev/mfp4:stäeliUSB:0vastaadev/mfp4:ääjne.Selectedport
(Valittu portti) -ruudusta voit tarkistaa, onko portti jonkin muun sovelluksen varaama. Jos portti on varattu
,
odotanykyisentyönvalmistumistataipainaReleaseport(Vapautaportti)-painiketta, jos olet varma,
ettei portin varannut sovellus toimi oikein.
En voi tulostaa, kun samaan tietokoneeseen
onasennettusamaanaikaansekäLinuxPrint
Package (LPP) -tulostuspakettiettäMFP-ajuri.
•
KoskasekäLinuxPrinterPackage-tulostuspakettiettäMFP-ajuritekevätsymbolisenlinkin
"lpr"-tulostuskomentoon(yleisessäkäytössäUnix-klooneissa), molempien pakettien
käyttämistäsamassatietokoneessaeisuositella.