Users Guide


Problemen met de afdrukkwaliteit

De binnenkant van de printer is eventueel vuil of ook een slechte plaatsing van het papier beperkt de afdrukkwaliteit. Raadpleeg de onderstaande tabel om
het probleem te verhelpen.
Het programma werkt niet naar behoren.
Probeer een document af te drukken vanuit een ander
programma.
Het besturingssysteem werkt niet naar behoren.
Sluit Windows af en start de computer opnieuw op.
Schakel de printer uit en dan weer aan.
Er worden blanco pagina's
"afgedrukt".
De tonercassette is leeg of beschadigd.
Schud de cassette zorgvuldig. Zie "De toner opnieuw
verdelen".
Vervang, indien nodig, de tonercassette.
Mogelijk bevat het bestand blanco pagina's.
Controleer of het bestand blanco pagina's bevat.
Mogelijk is een onderdeel van de printer (bijv. de
controller of het moederbord) defect.
Neem contact op met een medewerker van het
servicecenter.
Bij Adobe Illustrator worden de
afbeeldingen niet goed afgedrukt.
De instelling in het programma is niet juist.
Druk het document af door Downloaden als bitmap te
kiezen in het venster Geavanceerde opties van de
Afbeeldingseigenschappen.
Voorwaarde
Doe het volgende
Lichte of vage afdrukken
Als u een verticale witte strook of vaag gedeelte op de afdruk ziet:
•
De tonercassette is bijna leeg. Door de resterende toner over de cassette te verdelen,
kunt u er waarschijnlijk nog een aantal afdrukken mee maken. Zie "De toner opnieuw
verdelen". Wanneer dit de afdrukkwaliteit niet verbetert, installeer dan een nieuwe
tonercasssette.
•
Misschien voldoet het papier niet aan de specificaties (bijvoorbeeld te vochtig of te ruw). Zie "Papierspecificaties".
•
Wanneer de volledige pagina licht is, is de afdrukresolutie-instelling te laag of de moduus tonerbesparing staat aan.
Wijzig de afdrukresolutie en schakel de tonerspaarmodus uit. Zie "Tabblad Grafisch".
•
Een combinatie van vage plekken en vegen kan erop duiden dat de tonercassette gereinigd moet worden. Zie "De
printer aan de binnenzijde reinigen".
•
Het oppervlak van het LSU-gedeelte in de printer is eventueel vuil. Reinig de laserscannerunit (zie "De printer aan de
binnenzijde reinigen").
Tonervlekken
•
Het papier voldoet niet aan de specificaties (bijvoorbeeld te vochtig of te ruw). Zie "Papierspecificaties".
•
Mogelijk is de transportrol vuil. Reinig de binnenkant van de printer. Zie "De printer aan de binnenzijde reinigen".
•
Het papierpad is mogelijk aan een reinigingsbeurt toe. Zie "Drum reinigen".
Uitvalverschijnselen
Wanneer er blekere zones, meestal rond, willekeurig op de pagina verschijnen:
•
Er zit mogelijk een slecht vel tussen het papier. Druk het document opnieuw af.
•
Het vochtgehalte van het papier is niet op alle plaatsen gelijk of het papier bevat vochtplekken. Probeer een ander
merk papier. Zie "Papierspecificaties".
•
Een hele partij papier is niet in orde. Het productieproces kan ertoe leiden dat sommige delen toner afstoten.
Probeer een andere soort papier of een ander papiermerk.
•
Misschien is de tonercassette defect. Zie ""Verticale regelmatige fouten"" op de volgende pagina.
•
Wanneer deze stappen de problemen niet oplossen, contacteer dan een hersteldienst.
Verticale strepen
•
Wanneer zwarte verticale strepen op de pagina verschijnen, heeft de trommel in de tonercassette waarschijnlijk
krassen. Plaats een nieuwe tonercassette. Zie "De tonercassette vervangen".
•
Wanneer witte verticale strepen op de pagina verschijnen, is de oppervlakte van het LSU-gedeelte aan de binnenkant
van printer misschien vuil. Reinig de laserscannerunit (zie "De printer aan de binnenzijde reinigen").
Grijze achtergrond
Als er in lichte gedeelten te veel toner wordt gebruikt (grijze achtergrond):
•
Gebruik papier met een lichter gewicht. Zie "Papierspecificaties".
•
Controleer de omgeving van de printer. Een zeer droge omgeving (lage vochtigheid) of een hoge relatieve
vochtigheid (meer dan 80%) kunnen de hoeveelheid achtergrondschaduw verhogen.
•
Verwijder de oude tonercassette en plaats een nieuwe. Zie "De tonercassette vervangen".