Users Guide


Almindelige problemer med Macintosh
ProblemeriVælger

ProblemløsningforPostScript-fejl (PS)

DefølgendesituationererPS-sprogspecifikkeogkanforekomme,nårderanvendesflereforskelligeprintersprog.
Nårjegudskriveretdokument,fårjegfejlen:
"kanikkeåbneMFP-portenhedsfil".
Undgåatændreudskriftsjobparametre(f.eks.viaSLPR-hjælpeprogrammet)underetigangværende
udskriftsjob. Kendte versioner af CUPS-server afbryder udskriftsjobbet, hver gang udskriftsindstillingerne
ændres,ogforsøgerderefteratstartejobbetigenfrastarten.DaLinuxMFP-driverenlåserMFP-porten under
udskrivning,vildenbratteafslutningafdriverenmedføre,atportenforbliverlåstogdermedutilgængeligfor
efterfølgendeudskriftsjob.Hvisdennesituationeropstået,skalduprøveatfrigiveMFP-porten.
Tilstand
Foreslåedeløsninger
Printeren udskriver ikke et dokument fra Acrobat Reader.
DuskalændreindstillingenUdskrivningsmetodetilPrint as Image,nårduudskriverfraAcrobat
Reader.
Dokumentet er blevet udskrevet, men udskriftsjobbet er
ikke forsvundet fra printerspooleren i Mac OS 10.3.2.
OpdaterMacOStilOS10.3.3ellernyere.
Bemærk:Hvisduvilmodtageenudskrevetmeddelelseellerenmeddelelsepåskærmen,nårderopstårenPS-fejl,skalduåbnevinduetPrintOptions
ogklikkepådenønskedeindstillingvedsidenafsektionenforPostScript-fejl.
Problem
Muligårsag
Løsning
PostScript-filen kan ikke udskrives.
PostScript-funktionen er muligvis ikke installeret.
Udskriv en konfigurationsside, og kontroller, at PS-
versionenertilgængeligtiludskrivning.
Grænsekontrolfejl
Udskriftsjobbet er muligvis for kompliceret.
Gørsidenmindrekompleks,ellerjusterindstillingernefor
udskriftskvaliteten.
Eller udvid hukommelseskapaciteten.
Der udskrives en PS-fejlside.
Udskrivningsjobbet er muligvis ikke PS.
Kontroller, at udskrivningsjobbet er et PS-job. Kontroller,
om programmet forventer, at der bliver sendt en
installationsfil eller en PS-headerfil til printeren.
Ekstra bakke 2 er ikke valgt i
driveren.
Printerdriveren er ikke konfigureret til at genkende
ekstrabakke 2.
ÅbnEgenskaberforPostScript- og indstil punktet Valgfri
bakke under indstillingen Enhed til Installeret.