Users Guide

Problemer med kopiering

Problemer med scanning

Netværksscanningsproblemer

Tilstand
Foreslåedeløsninger
Kopierneerforlyseellerformørke.
Brug menuen Kontrasttilatgørekopiensbaggrundmørkereellerlysere.
Derforekommerudtværinger,striber,mærker
ellerpletterpåkopierne.
•
Hvisdererfejlpåoriginalen,skalduvælgeKOPI Kontrastforatlysnebaggrundenpådinekopier.
•
Hvisderikkeernogenfejlpåoriginalen,kanduprøveatrengøreglaspladenogundersidenaf
dokumentlåget.Se"Rengøringafscanneren".
Kopiensindholderskævt.
•
Seefter,atoriginalenerplaceretrigtigtpåglaspladen.
•
Kopipapiretskalværelagtkorrektipapirbakken.
Der udskrives blanke sider.
OriginalenskalvendemedtryksidennedadpåglaspladenellermedtryksidenopadiADF'en.
Trykkettværesnemtafkopien.
•
Udskift papiret i papirbakken med papir fra en ny pakke.
•
Iområdermedhøjluftfugtighedbørpapiretikkeefterladesiprinterenilængereperioder.
Der forekommer ofte papirstop.
•
Luft papirstakken, og vend den i papirbakken. Udskift papiret i bakken med en frisk forsyning.
Kontroller/juster papirstyrene, hvisdeternødvendigt.
•
Kontroller,atpapirethardenrigtigevægt.Detanbefaledeer75g/m
2
bond-papir.
•
Undersøgprinterenforpapirellerpapirstykker,efterduharafhjulpetetpapirstop.
Derudskrivesfærrekopierpr.tonerpatron
end forventet.
•
De originaler, du kopierer, indeholder muligvis billeder, farvede felter eller tykke linjer. Dine originaler
kunnefxværeformularer,nyhedsbreve,bøgerellerdokumenter,derbrugermeretonerendet
gennemsnitligt dokument.
•
Printerentændesogslukkesmuligvisofte.
•
Dokumentlågetefterladesåbent,nårderkopieres.
Tilstand
Foreslåedeløsninger
Scanneren fungerer ikke.
•
Sørgforatanbringedenoriginal,duvilscanne,medtryksidennedadpå
scannerglaspladen eller med tryksiden opad i ADF'en.
•
Derermuligvisikketilstrækkelighukommelsetilatbehandledetdokument,duvilscanne.Prøv
forscanningsfunktionenforatse,omdetvirker.Prøvatreducerescanningensopløsningsgrad.
•
Kontroller, at USB-kablet er tilsluttet korrekt.
•
Kontroller, at USB-kablet ikke er defekt. Udskift kablet, hvisdeternødvendigt.
•
Kontroller,atscannerenerkonfigureretkorrekt.Kontrollerprogrammet,duønskeratbruge,foratsikre,
at scannerjobbet sendes til den korrekte port.
Enheden scanner meget langsomt.
•
Kontroller,omprinterenudskriverdedata,denmodtager.Scandokumentet,nårdetaktuellejober
afsluttet.
•
Grafik scannes langsommere end tekst.
•
Kommunikationshastighedenbliverlangsommere,nårmaskinenscanner,pga.afdenstoremængde
hukommelse,derernødvendigforatanalysereoggengiveetscannetbilledeellerenscannettekst.
Følgendemeddelelsevisespå
computerskærmen:
•
"Enheden kan ikke indstilles til den
H/W-tilstand,duønsker."
•
"Port bruges af et andet program."
•
"Porten er deaktiveret."
•
"Scanneren er optaget af at modtage
ellerudskrivedata.Prøvigen,når
detaktuellejoberudført."
•
"Forkert greb."
•
"Scanning mislykkedes."
•
Derkanværeetkopijobellerudskriftsjobigang.Prøvigen,nårdetaktuellejober
afsluttet.
•
Denvalgteportanvendesiøjeblikket.Genstartcomputeren,ogprøvigen.
•
Printerkabletermuligvisikketilsluttetkorrekt,ellerstrømtilførslenkanværeafbrudt.
•
Scannerdriverenerikkeinstalleret,ellerdriftsmiljøeterikkekonfigureretkorrekt.
•
Sørgfor,atportenertilsluttetkorrekt,ogatderertændtforstrømmen.Genstartderefterdincomputer.
•
Kontroller, at USB-kablet er tilsluttet korrekt.
Tilstand
Foreslåedeløsninger
Jeg kan ikke finde en scannet billedfil.
DukankontrolleredestinationenpådenscannedefilpåsidenAvanceretpåskærmenEgenskaberfor
netværksscanning.
Jeg kan ikke finde den scannede billedfil efter
scanning.
Kontroller,omprogrammettildenscannedefilfindespådincomputer.
Kontroller,atdervælges"Åbnstraksmedstandardprogram"påsidenAvanceretpåskærmenforEgenskaber
fornetværksscanning,såledesatdetscannedebilledeåbnesumiddelbartefterscanning.
Jeg har glemt mit ID og min PIN-kode.
Kontroller dit ID og din PIN-kodepåsidenServerpåskærmenforEgenskaberfornetværksscanning.
JegkanikkefåvistHjælp-filen.
HvisduønskeratfåvistHjælp-filen, skal du have Microsoft Internet Explorer 4 service pack 2 eller nyere.
Jeg kan ikke bruge
Netværksscanningshåndtering.
Kontroller operativsystemet.
UnderstøttedeoperativsystemererMicrosoftWindows98/Me/NT4.0/2000/XP/Server2003/Vista.