Users Guide

BěžnéproblémyvsystémuWindows

ČastépotíževsystémuLinux
Stav
Navrhovanářešení
Běheminstalacesezobrazíhlášení"Tento
soubor je jižpoužíván".
Uzavřete veškerésoftwarovéaplikace.Odstraňte veškerýsoftwarezeskupinyPospuštění,potérestartujte
Windows. Přeinstalujte ovladačtiskárny.
Objevísehlášení"PřizápisudoLPTxdošlo k
chybě".
•
Zkontrolujte, zda jsou kabely připojenysprávněa zda je zařízenízapnuto.
•
Pokudjevovladači zapnuta obousměrnákomunikace,totohlášenísemůžetakézobrazit.
Objevísehlášení"Chybaobecnéochrany",
"VýjimkaOE","Spool32"nebo"Neoprávněná
operace".
Ukončete všechnyostatníaplikace,restartujteWindowsazkustetiskznovu.
Objevísehlášení"Chybatisku","Chyba
překročeníčasovéholimitutiskárny".
Tytozprávysemohouobjevitběhem tisku. Nechte zařízenídokončit tisk. Jestližesezprávaobjevív
pohotovostnímrežimu nebo po skončenítisku,zkontrolujtespojenía/nebozdavzniklachyba.
POZNÁMKA:DalšíinformaceochybovýchzpráváchWindowsnaleznetevuživatelsképříručce k Microsoft Windows 98/Me/2000/XP/Server
2003/Vistadodanékvašemu počítači.
Stav
Navrhovanářešení
Tiskárnanetiskne.
•
Zkontrolujte,zdajevsystémuinstalovanýovladačtiskárny.Spusťte program MFP Configurator a v okně
Printers configuration na kartěPrinterssepodívejtenaseznamdostupnýchtiskáren.Zkontrolujte,zdaje
tiskárnauvedenavseznamu.Pokud ne, spusťte průvodce přidánímtiskárny.
•
Zkontrolujte,zdajetiskárnazapnutá.Otevřete okno Printers configuration a v seznamu vyberte svoji
tiskárnu.ZkontrolujtepopisnapaneluSelectedprinter.Pokud jeho stav obsahuje řetězec "(stopped)",
stiskněte tlačítkoStart.Mělobydojítkobnovenínormálnífunkcetiskárny.Stav"stopped"mohlbýt
aktivovánjakonásledeknějakýchproblémůs tiskem. Mohlo napříkladdojítkpokusuotiskvdobě,
kdy byl
portMFPobsazenskenovacíaplikací.
•
Zkontrolujte,zdaneníportMFPzaneprázdněný.JelikožfunkčnísoučástizařízeníMFP(tiskárnaaskener)
sdílítotéžrozhraníI/O(portMFP),může nastat situace, kdy se dvěuživatelskéaplikacepokoušejío
přístupkestejnémuportuMFP.Abysepředešlo možnýmkonfliktům, nemůže zařízeníovládatvícenež
jedna aplikace současně. Druháaplikacedostaneodpověď"device busy" (zařízenízaneprázdněno).
Otevřete okno MFP ports configuration (Konfigurace portůMFP)avyberteport,kterýjepřiřazen vaší
tiskárně. NapaneluSelectedportvidíte,zdajeportobsazenýjinouaplikací.Vtakovémpřípaděbyste měli
počkat na dokončeníaktuálníúlohyneboklepnoutnatlačítkoReleaseport(Uvolnitport),pokudjste
přesvědčeni, žeaktuálnívlastníknefungujesprávně.
•
Zkontrolujte,zdaaplikacenemáspeciálnítiskovouvolbu,například"-oraw". Je-lizadáno"-oraw" v
parametru příkazovéhořádku,odstraňtetentoparametr,abysetisklosprávně. V aplikaci Gimp vyberte
"print" "Setup printer" a upravte parametr příkazovéhořádkuvpříkazu.
Tiskárnaseneobjevujevseznamuskenerů.
•
Zkontrolujte,zdajetiskárnapřipojeno k počítači. Ověřte, že je zařízenízapnutéasprávněpřipojené
pomocíportuUSB.
•
Zkontrolujte,zdajevsystémuinstalovanýovladačskeneru pro vašitiskárnu.Spusťte program MFP
Configurator, přepněte do okna Scanners configuration a stiskněte tlačítkoDriversOvěřte, že je v okně
uveden ovladačsnázvemodpovídajícímnázvutiskárny.
•
Zkontrolujte,zdaneníportMFPzaneprázdněný.JelikožfunkčnísoučástizařízeníMFP(tiskárnaaskener)
sdílítotéžrozhraníI/O(portMFP),může nastat situace, kdy se dvěuživatelskéaplikacepokoušejío
přístupkestejnémuportuMFP.Abysepředešlo možnýmkonfliktům, nemůže zařízeníovládatvícenež
jedna aplikace současně. Druháaplikacedostaneodpověď"device busy" (zařízenízaneprázdně
no). To se
obvykle stane přizahájenískenováníaobjevíseodpovídajícízpráva.
•
Abystezjistilizdrojproblému,otevřete okno MFP ports configuration a vyberte port přiřazenýskeneru.
Symbol/dev/mfp0portuMFPodpovídánastaveníLP:0vmožnostechskeneru,/dev/mfp1odpovídáLP:1
atd. Porty USB začínajíod/dev/mfp4,takžeskenernaUSB:0odpovídá/dev/mfp4,atakpostupnědále.
NapaneluSelectedportvidíte,zdajeportobsazenýjinouaplikací.Vtakovémpřípaděbyste měli poč
kat na
dokončeníaktuálníúlohyneboklepnoutnatlačítkoReleaseport(Uvolnitport),pokudjstepřesvědčeni, ž
e
aktuálnívlastníkportunefungujesprávně.
Tiskárnaneskenuje.
•
Zkontrolujte,zdajevtiskárněvloženýdokument.
•
Zkontrolujte, zda je zařízenípřipojeno k počítači. Pokud byly přiskenováníhlášeny chyby I/O,
zkontrolujte, zda je zařízenípřipojenosprávně.
•
Zkontrolujte,zdaneníportMFPzaneprázdněný.JelikožfunkčnísoučástizařízeníMFP(tiskárnaaskener)
sdílítotéžrozhraníI/O(portMFP),může nastat situace, kdy se dvěuživatelskéaplikacepokoušejío
přístupkestejnémuportuMFP.Abysepředešlo možnýmkonfliktům, nemůže zařízeníovládatvícenež
jedna aplikace současně. Druháaplikacedostaneodpověď"device busy" (zařízenízaneprázdně
no). To se
obvykle stane přizahájenískenováníazobrazíseodpovídajícízpráva.

Abystezjistilizdrojproblému,otevřete okno MFP ports configuration a vyberte port přiřazenýskeneru.
Symbol/dev/mfp0portuMFPodpovídánastaveníLP:0vmožnostechskeneru,/dev/mfp1odpovídáLP:1
atd. Porty USB začínajíod/dev/mfp4,takžeskenernaUSB:0odpovídá/dev/mfp4,atakpostupnědále.
NapaneluSelectedportvidíte,zdajeportobsazenýjinouaplikací.Vtakovémpřípaděbyste měli poč
kat na
dokončeníaktuálníúlohyneboklepnoutnatlačítkoReleaseport(Uvolnitport),pokudjstepřesvědčeni, ž
e
aktuálnívlastníkportunefungujesprávně.
Nemohu tisknout, je-li v počítači
nainstalovanýbalíkLinuxPrintPackage(LPP)
spolu s ovladačem MFP.
•
ProtožesoftwarovýbalíkLinuxPrinterPackageiovladačMFPvytvářejísymbolickýodkaz
natiskovýpříkaz"lpr",běžněpoužívanývklonechsystémuUnix,nedoporučuje se
používatobabalíkyvestejnémpočítači.
Nelze skenovat prostřednictvímaplikace
Gimp.
•
Zkontrolujte,zdajevprogramuGimpvnabídce"Acquire"položka "Xsane:Device dialog" Pokud ne, měli
bystenainstalovatzásuvnýmodulXsaneproGimp.ZásuvnýmodulXsaneproGimpmůžetenajítnadisku
CDdistribucesystémuLinuxnebonadomovskéstránceprogramuGimp.Dalšíinformacevyhledejtev
NápověděnadiskuCDdistribucesystémuLinuxnebovprogramuGimp.

Pokud chcete použítjinouskenovacíaplikaci,prostudujtesinápovědutétoaplikace.
Přitiskudokumentusehlásíchyba"Unableto
open MFP port device file" (Nelze otevřít
soubor zařízeníportuMFP).
Neměňteparametrytiskovéúlohy(napříkladpomocínástrojeSLPR)vjejímprůběhu.Známéverzeserveru
CUPS přijakékolizměněmožnostítiskupřerušítiskovouúlohuazkusíjiznovuspustitodzačátku.Jelikož
ovladačMFPprosystémLinuxuzamkneběhem tisku port MFP, přináhlémukončeníovladače zůstane port