Users Guide

Bilaga
Dells policy för teknisk support
Kontakta Dell
Garanti och returpolicy
Dells policy för teknisk support
Teknisk support som fås av en tekniker kräver kundens samarbete och deltagande i felsökningen och ombesörjande av
återställning av operativsystemet, tillämpningsprogram och drivrutiner till den ursprungliga standardkonfigurationen som
gällde vid leveransen från Dell, samt verifiering att skrivaren och all installerad maskinvara från Dell fungerar korrekt.
Utöver denna teknikerstödda support finns det teknisk support online på Dell Support. Det kan finnas ytterligare alternativ
för teknisk support att köpa.
Dell tillhandahåller begränsad teknisk support för skrivaren och Dell-installerad programvara och kringutrustning. Support
för tredje parts program och kringutrustning tillhandahålls av originaltillverkaren, inklusive de som köpts och/eller
installerats genom Program och kringutrustning (DellWare), ReadyWare och Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
Kontakta Dell
Dells supportavdelning hittar du på support.dell.com. Välj region på sidan WELCOME TO DELL SUPPORT och fyll i de
obligatoriska uppgifterna för att få tillgång till hjälpverktyg och information.
Du kan kontakta Dell på elektronisk väg via följande adresser:
Internet
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (endast länder i Asien/Stillahavsområdet)
www.dell.com/jp/
(endast Japan)
www.euro.dell.com
(endast Europa)
www.dell.com/la/
(latinamerikanska länder)
Anonym FTP (File Transfer Protocol)
ftp.dell.com
Logga in med användarnamnet anonymous och använd din e-postadress som lösenord.
Elektronisk supporttjänst
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (endast länder i Asien/Stillahavsområdet)
support.jp.dell.com/jp/jp/tech/email/
(endast Japan)
support.euro.dell.com
(endast Europa)
Elektronisk offertservice
[e-mail]
(endast länder i Asien/Stillahavsområdet)