Users Guide

Solução de problemas
Problemas básicos
Problemas de qualidade de impressão
Recuperação de erros
Para solicitar manutenção
Problemas básicos
Use as informações a seguir para encontrar soluções para possíveis problemas de impressão. Se você não conseguir
corrigir o problema, entre em contato com a Dell em support.dell.com
. Talvez haja uma peça da impressora que precise de
limpeza ou troca, o que deve ser feito por um técnico de manutenção.
A impressão está ficando clara, mas a luz Pouco toner/Trocar cilindro não está acesa.
1. Remova o cartucho de toner.
2. Agite-o firmemente de um lado para o outro e para frente e para trás várias vezes a fim de redistribuir o toner.
3. Reinstale o cartucho de toner e continue a impressão.
Repita esse procedimento várias vezes até que a impressão fique fraca. Quando a impressão continuar fraca, troque o
cartucho de toner.
A luz Pouco toner/Trocar cilindro está acesa (sem piscar).
1. Remova o cartucho de toner.
2. Agite-o firmemente de um lado para o outro e para frente e para trás várias vezes a fim de redistribuir o toner.
3. Reinstale o cartucho de toner e continue a impressão.
Repita esse procedimento várias vezes até que a impressão fique fraca. Quando a impressão continuar fraca, troque o
cartucho de toner.
A luz Pouco toner/Trocar cilindro está piscando.
O cilindro de imagem está ficando cheio e precisa ser trocado. Faça o pedido de um novo cilindro de imagem.
As luzes Pouco toner/Trocar cilindro e Erro estão piscando.
O cilindro de imagem está cheio e precisa ser trocado. A impressora não imprimirá mais páginas até que o cilindro de
imagem seja trocado.
A luz Carregar papel está acesa, mesmo quando há papel carregado na Bandeja 1 ou 2.
Verifique se a bandeja está totalmente encaixada.
A impressora está ligada e a luz Erro está acesa.
Verifique se a tampa da impressora está fechada.
As luzes do painel do operador não acendem quando a impressora é ligada.