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トラブルシューティング
基本的な問題
印刷品質の問題
エラーの回復
サービスへの問い合わせ
基本的な問題
印刷時に発生した問題の解決方法については、以下の情報を参考にしてください。 問題を解決できない場合は、デルのサポート
（support.dell.com
）に問い合わせてください。 プリンタのパーツによっては、サービス技術者がクリーニングや交換を行う必要がありま
す。
印刷が薄くなってきたが、［トナー残少/ドラムを交換］ランプが点灯しない
1. トナーカートリッジを取り外します。
2. カートリッジを前後左右に数回よく振って、トナーの偏りをなくします。
3. トナーカートリッジを再度挿入し、印刷を続行します。
印刷の色が薄い状態が続くようになるまで、この手順を何度か繰り返します。 印刷の色が薄い状態が続くようになったら、トナーカート
リッジを交換します
［トナー残少/ドラムを交換］ランプが点灯する（点滅はしない）
1. トナーカートリッジを取り外します。
2. カートリッジを前後左右に数回よく振って、トナーの偏りをなくします。
3. トナーカートリッジを再度挿入し、印刷を続行します。
印刷の色が薄い状態が続くようになるまで、この手順を何度か繰り返します。 印刷の色が薄い状態が続くようになったら、トナーカート
リッジを交換します
［トナー残少/ドラムを交換］ランプが点滅する
イメージドラムの寿命が近づいているので、交換する必要があります。 新しいイメージドラムを注文してください。
［トナー残少/ドラムを交換］ランプおよび［エラー］ランプが点滅する
イメージドラムが寿命に達したため、交換する必要があります。 イメージドラムを交換するまで、印刷できません。
カセット 1 または 2 に用紙がセットされているのに［用紙をセット］ランプが点灯している
カセットが完全に押し込まれていることを確認してください。
プリンタの電源を入れると、［エラー］ランプが点灯する
プリンタのカバーが閉じていることを確認してください。