Users Guide

Bilaga
Dells policy för teknisk support
Kontakta Dell
Policy för garanti och returrätt
Dells policy för teknisk support
Teknisk support av experter kräver att kunden samarbetar och deltar i felsökningsprocessen och erbjuder
återställning av operativsystemet, programvaran och drivrutiner för maskinvaran till den ursprungliga
standardkonfigurationen som fanns när produkten levererades från Dell, samt verifiering av skrivarens
funktionsegenskaper och all Dell-installerad maskinvara. Förutom teknisk support av experter finns teknisk
support online hos Dell Support. Ytterligare alternativ för teknisk support kan finnas mot avgift.
Dell erbjuder begränsad teknisk support för skrivaren och alla Dell-installerade programvaror och
kringutrustningar. Support för programvara och kringutrustning från tredje part tillhandahålls av
originaltillverkaren, inklusive de produkter som inköpts och/eller installerats av Software & Peripherals
(DellWare), ReadyWare och Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
Kontakta Dell
Du kommer till Dell Support via support.dell.com. Välj din region på sidan WELCOME TO DELL SUPPORT
och fyll i erforderlig information för att få tillgång till hjälpverktyg och -information.
Du kan kontakta Dell elektroniskt på följande adresser:
Internet
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (endast för Asien/Stillahavsländer)
www.euro.dell.com (endast för Europa)
www.dell.com/la/ (för Latinamerikanska länder)
www.dell.com/jp/ (endast för Japan)
FTP (Protokoll för anonym filöverföring)
ftp.dell.com/
Logga in som användare: anonymous och använd din e-postadress som lösenord.
Elektronisk supporttjänst
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
apsupport@dell.com (endast för Asien/Stillahavsländer)
support.euro.dell.com (endast för Europa)
Elektronisk offerttjänst
sales@dell.com
apmarketing@dell.com (endast för Asien/Stillhavsländer)