Users Guide

Tillegg
Dells retningslinjer for teknisk støtte
Kontakte Dell
Retningslinjer for garanti og retur
Dells retningslinjer for teknisk støtte
Teknisk brukerstøtte fra en tekniker forutsetter at kunden samarbeider og deltar i feilsøkingsprosessen, og
omfatter gjenoppretting av operativsystemet, programvare og maskinvaredrivere for den opprinnelige
standardkonfigurasjonen som leveres fra Dell, samt kontroll for å se at skriveren og Dell-installert
maskinvare fungerer på riktig måte. I tillegg til teknisk brukerstøtte fra en tekniker tilbyr Dell også
elektronisk teknisk brukerstøtte. Flere alternativer for teknisk støtte kan være tilgjengelige mot betaling.
Dell gir begrenset teknisk støtte for skriveren og eventuell Dell-installert programvare og eksterne enheter.
Originalprodusenten gir støtte for tredjeparts programvare og eksterne enheter, inkludert de som ble kjøpt
og/eller installert via Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare og Custom Factory Integration
(CFI/DellPlus).
Kontakte Dell
Du kan få tilgang til kundestøtte fra Dell på support.dell.com. Velg din region på velkomstsiden, og fyll ut
de nødvendige opplysningene for å få tilgang til hjelpeverktøy og informasjon.
Du kan kontakte Dell elektronisk ved hjelp av følgende adresser:
Internett
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (bare for land i Asia/stillehavsområdet)
www.euro.dell.com (bare for Europa)
www.dell.com/la/ (bare for land i Latin-Amerika)
www.dell.com/jp/ (bare for Japan)
Anonym filoverføringsprotokoll (FTP)
ftp.dell.com/
Logg deg på med brukernavnet anonymous, og bruk e-postadressen din som passord.
Tjeneste for elektronisk støtte
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (bare for land i Asia/stillehavsområdet)
support.euro.dell.com (bare for Europa)
Tjeneste for elektroniske tilbud
[e-mail]
[e-mail] (bare for land i Asia/stillehavsområdet)